После множества реализованных проектов и обсуждений в профессиональном сообществе у нас сложился подход, который мы применяем как в своем бизнесе, так и у наших партнеров, предполагающий разделять проектную деятельность на три категории.
- Прорывные проекты
- Проекты развития
- Продуктовые или операционные проекты
Операционные проекты организации
Операционные проекты или проекты, встроенные в основные процессы организации. Как правило данный тип проектов очень тесно связан с основными процессами бизнеса. Например, если вы фарм компания, то таким процессом для вас может быть разработка новых лекарств, если строительная — то постройка новых домов, если образовательная — то разработка и выведение на рынок новых образовательных программ. Другой плоскостью проектов данного типа могут быть улучшения на местах, как, например, бережливое производство. Очевидно, что чем больше подобных проектов, тем больше вы зарабатываете. Зачастую, это для вас операционный процесс, внутри которого есть привычные проекты.
Подобные проекты запускаются либо согласно плану (нужно больше новых товаров), либо исходя из потребностей клиентов, либо по инициативе сотрудников. Для подобных проектов, как правило, создаются отдельные подразделения — отдел по разработке новых продуктов, технологи, строители и т.д. И, зачастую, внутри может не требоваться какой-то дополнительный методологический подход, если только сам процесс не выходит за рамки одного подразделения и не становится сквозным через всю организацию. В таком случае управление портфелем подобных проектов требует ряд настроек, а именно оно должно стать прозрачным для всех заинтересованных сторон. Иначе вполне могут быть ситуации, когда вы приготовили все для строительства одного объекта, а топ-менеджмент издает директиву приступить срочно к другому участку, а пока перегоняли технику, вас уже просят вернуться на первоначально запланированный участок. Руководитель подобного портфеля проектов должен иметь картину, подробно обосновывающую, какие изменения сегодня эффективны, а какие просто нецелесообразны, то есть возникает задача детального ресурсного планирования.
Знакомая всем ситуация, что производственные планы испытывают колоссальное количество внешних воздействий: поставка материалов, болезни людей, пандемии, поломка оборудования, хаотичные действия топ-менеджмента и многое другое. Минимизировать присутствие этих факторов сегодня невозможно, с другой стороны, когда появляется цифровая модель, которая позволяет всем стейкходлерам видеть, как их решение влияет на конечные результаты компании, решения принимаются гораздо точнее, а главное быстрее! Очевидно, что подобные проекты в первую очередь требуют цифровизации, чтобы можно было управлять общим пулом ресурсов в реальном времени. И здесь на первое место уже выходят не столько методологии, сколько ИТ-решения, в том числе такие, как разные виды искусственного интеллекта.
В любом случае для того, чтобы проекты подобного типа внутри организации улучшались, требуется сформировать структуру или временную группу, которая будет повышать эффективность их реализации, используя как управленческие подходы: бережливое производство, кайдзен, анализ цепочек поставок, так и находя технологические решения: ИТ, ИИ и т.д.
В большинстве случаев для подобного типа проектов не требуются дополнительные РП, а скорее необходимы сильные предметные специалисты, которых могут поддерживать администраторы проектов или люди, ответственные за развитие системы, о которой написано выше.
Количество подобных проектов зависит только от ресурсов и масштабов самой организации, их может быть несколько десятков, а может и несколько тысяч. С повышением количества проектов возрастают требования как к руководителю портфеля подобной деятельности, так и к цифровым решениям.
👉 Больше полезных материалов в телеграм-канале Академии управления WINbd, присоединяйтесь ⬇