Найти тему
Сайт психологов b17.ru

Рефлексия, как инструмент повышения эффективности

В прошлой статье мы обсудили принципы, которые помогают держать в фокусе ключевую цель. Сегодня предлагаю обсудить рефлексию, как инструмент повышения эффективности, чем она может быть полезна.

Рефлексия помогает нам оценить собственные результаты и дать себе обратную связь. Проводя рефлексию, мы можем опираться на наш собственный опыт, эмоции и ощущения, а также на обратную связь от коллег, клиентов, партнеров и т.д. Для самоанализа будет ценна любая информация, которая приходит к вам из поля.

Но прежде чем мы перейдем к инструментам, я предлагаю рассмотреть, что такое рефлексия и какой она бывает.

Рефлексия – это предоставление себе обратной связи о поведении и действиях в каких-либо ситуациях, самооценка личностных качеств и собственных результатов деятельности. Важно отличать, что рефлексия бывает позитивной (конструктивной) и негативной (неконструктивной). Позитивная рефлексия всегда развивающая, она продвигает вас вперед. Она обеспечивает процесс самопознания, и вы можете увидеть свои результаты, понять причины неудач и поработать с этим, чтобы в последствии не повторять ошибочных действий, сделать выводы. В процессе позитивной рефлексии вы исследуете свой опыт и отмечаете свои сильные стороны, а также зоны роста. Проводя конструктивную рефлексию, вы не ругаете себя «вот я дурак» и не обесцениваете свои действия, вы делаете анализ с целью улучшения собственной деятельности и, как следствие, собственной эффективности.

Негативная рефлексия всегда является непродуктивной и разрушающей. Она строится на самокопании, зацикливании на неудачах, обесценивании себя и своих заслуг. В отличии от определения зон роста неконструктивная рефлексия, как правило, фиксируется не на самом вашем действии, а на вашей личности (я неудачник, я лентяй, недотепа и т.д.). Она как будто отметает все хорошее, что было в ситуации, которую вы анализируете, акцентируясь исключительно на недостатках. Конечно, в ходе такой рефлексии вы не только не получите полезной информации для себя, но и почувствуете неуверенность в себе и полную демотивацию к дальнейшим действиям и развитию. Подобное непродуктивное мышление блокирует вашу энергию и не дает опор для роста.

Что делать, если вы склонны к негативной рефлексии? Как и в любых других вопросах работы с собой не стоит ждать быстрых результатов и изменений. Первое, что вы можете сделать для себя – фиксировать моменты негативной рефлексии и останавливать себя в этот момент. Через какое-то время вы почувствуете готовность и силы не только ругать себя, но и похвалить себя за что-то. Подключая осознанность, вы сможете изменить негативное мышление на конструктивное. Каждую попытку негативных высказываний в сторону своей личности – переводите на анализ конкретной ситуации и ваших действий в этой ситуации. Ниже приведу вопросы для рефлексии, которые помогут сконцентрироваться на конструктивной, развивающей рефлексии. Задавая себе эти вопросы вы сможете удерживаться в поле анализа ситуации, а не своих личностных качеств.

Вопросы для проведения рефлексии:

- Что я сделал в текущей ситуации?

- Доволен ли я результатами своих усилий / действий?

- Какие мои сильные стороны помогли мне получить нужный результат?

- Что отмечают мои близкие и коллеги относительно моих действий? За что они меня хвалят и благодарят?

- Какую обратную связь чаще всего я получаю от других? (Важно! Принимать или не принимать обратную связь от других людей – это ваш выбор, вы не обязаны соответствовать представлениям других о вас).

- Нужно ли мне изменить что-то в поведении?

- Если нужно, то что именно нужно изменить, чтобы получить тот результат, который Вас устроит?

- Зависит ли результат от меня? Я действительно действую в круге своего влияния?

- Какие знания и опыт у меня есть для решения подобных задач?

- Что мне нужно усиливать в своих знаниях и навыках?

Это далеко не полный перечень вопросов, которые вы можете задавать в зависимости от ситуации. Самое главное – приучить себя к рефлексии: проводить ее в конструктивном формате и регулярно.

Поделитесь в комментариях, как часто вы проводите рефлексию? Склонны ли поругать себя или чаще проводите конструктивную рефлексию?

Если Вам нужна помощь в профессиональном или личностном развитии, запишитесь на консультацию

Телеграм: @KorolevairinaV

Email: koroleva.iris@gmail.com

Автор: Ирина Королева
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru