Довольно неприятно купить «свежий» БМВ с пробегом «до сотни», а через неделю выяснить, что на самом деле там все 300+.
Если авто куплен в автосалоне, данную проблему решить относительно несложно, ведь в таком случае вас защищает Закон «О защите прав потребителей» и скрученный пробег является недостатком товара. После выявления факта скрутки пробега можно смело направлять автосалону претензию.
Требовать вы имеете право следующее:
- расторгнуть договор купли-продажи с возвратом автомобиля и уплаченных за него денег с возмещением всех сопутствующих расходов;
- уменьшение цены автомобиля (автосалон возвращает вам часть цены);
- замены автомобиля на аналогичный с нужным пробегом (что на практике почти невозможно осуществить).
Итого, расторгаем договор либо требуем вернуть часть цены автомобиля.
В автосалоне вам вероятней всего скажут, что автомобиль – это технически сложный товар и обмену не подлежит. Но ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит иначе: так как автомобиль — это действительно технически сложный товар, а скрученный пробег — это его недостаток, автосалон обязан удовлетворить ваши требования, если они заявлены в течение 15 дней со дня передачи вам автомобиля. Однако если недостаток является существенным (скрученный пробег является таковым, если он скручен, конечно, не на 5-10 км.), то требования обязаны быть удовлетворены вне зависимости от срока их заявлений.
Автосалон возможно предложит провести экспертизу для подтверждения факта скрутки пробега. В таком случае я рекомендую самостоятельно найти эксперта (это несложно) и поручить ему провести такую экспертизу, а автосалон должен оплатить услуги эксперта.
Если по претензии в течение 10 дней вопрос не решается, автосалон не расторгает договор или не возвращает часть денег за авто, то обращаемся с исковым заявлением в суд. В иске ссылаемся на ст. 18, ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» и требуем помимо выплаты денежных средств также неустойку за нарушение срока удовлетворения ваших требований, штраф 50 % от требуемой суммы, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Что бы добиться нужного результата, необходимо действовать правильно и последовательно, учитывать многие детали и особенности сложившийся судебной практики по аналогичным делам. Особое внимание нужно уделить составлению иска в суд с соблюдением всех формальностей. Поэтому рекомендую уже на начальном этапе обратиться к профессиональному юристу.
Хотите отказаться от навязанных услуг и страховок при автокредите ? Свяжитесь со мной по WhatsApp: https://wa.me/79284664077
Где еще меня найти:
ВКонтакте: https://vk.com/jurist_golubkov
Tелеграм-канал: https://t.me/jurist_golubkov
Личный сайт: https://jur1sconsult.ru/
