Привет!🙋♀️ «Я им говорю – делайте! А они сидят, ручки сложили!» Знакомая ситуация? Сто процентов, хоть раз, но собственник бизнеса попадал в такое положение. Не всегда причина кроется в никчёмности ваших сотрудников, обратите внимание на факторы ниже👇
Ошибка 1. Нет растущего (прогрессирующего) процента, только линейный, например:
В объявлении вы пишите, оклад +5% от продаж, так система не работает. Бонус (размер бонуса), должен зависеть от % выполнения плана, и он должен быть растущим. Чтобы менеджеры отдела хотели больше делать действий, особенно за определенный период и докручивать результаты до лучших показателей
Ошибка 2. Отсутствие плана в отделе продаж на конкретного сотрудника
Каждый сотрудник должен иметь индивидуальный план, на который он влияет
Ошибка 3. Бонус не зависит от % выполнения плана
Один линейный % и нет никаких доп бонусов, и он ещё не меняется. На 100 000 руб продал менеджер или больше, перевыполнил план, а может вообще впахивал 24/7 –его бонус не меняет