Как вы знаете, у нас в Дубае идет активнейшая фаза роста. На неделе нас ждут четыре заезда. Долго шли к утверждению локаций из-за бюрократии, и вот дошли 🙂
Только решили этот вопрос, появилась новая проблема. Нашему супервайзеру понадобилось срочно улететь, и мы остались без человека, который отвечает за весь процесс заезда кофеен и сервис. Мы уже сняли машину на его имя и подготовили прямо все-все.
Но вот, человек слетел и мы в ****.
На спасение пришли реальные Wonder Women, наш HR-отдел ❤️
Девочки не только умеют закрывать вакансии и находить бриллиантики, но и делать это с крутой скоростью.
Не устану повторять, что этот отдел — моя лучшая инвестиция. Писал об этом тут.
Во-первых, они разговаривают на нужных языках и поэтому могут работать на всех рынках.
Во-вторых, мы регулярно собираем кадровый резерв и копилку резюме по вакансиям, чтобы иметь возможность возвращаться.
В-третьих, наши рекрутеры держат фокус на оперативное решение актуальных задач. Мы регулярно приоритизируем вакансии в зависимости от того, как решаются задачи.
HR-отдел взял задачу нанять человека в Дубае с русским и английским языками, возможностью управлять машиной в Эмиратах. Потому что без местных прав ты не можешь это делать. И, главное, чтобы он мог выйти на работу еще вчера. Квест!
Казалось, задача нерешаемая, но мы сделали это за 2 часа! #результатдня
На позицию супервайзера я сам собеседовал и отобрал чувака с опытом управления, необходимыми навыками и документами. Сегодня он поехал с Никитой, на встречу в Абу-Даби к подрядчикам и поставщикам.
Единственное — пришлось развернуть Эльвира из Грузии, чтобы заново запустить процесс обучения. Сгорели деньги и время, но это бизнес, детка)
Советую всем иметь штатного рекрутера, а лучше HR-директора. Не пренебрегайте кадровым резервом, собирайте его и актуализируйте. Иногда это эффективнее, чем нанятый сотрудник.
Интересны инвестиции в кофе на международном рынке? Пройдите бесплатную консультацию с инвестиционным менеджером! Гарантированный доход от 20% годовых!