8 шагов для внедрения коучинга на рабочем месте – очередной гайд от команды Erik van Vulpen. Попсовый по традиции, но за то и любим.
Отслеживайте нас в телеграм канале HR
Внедрение содержит следующие шаги:
1. Определите цели
2. Развивайте коучинговую культуру
3. Определитесь с типами коучинга на рабочем месте
4. Включите коучинг на рабочем месте в свою практику управления талантами.
5. Выявление и развитие «новых» управленческих компетенций
6. Начните с малого и запустите пилотный проект
7. Общайтесь
8. Спросите об обратной связи и тонкой настройке
Среди типов коучинга есть:
• Коучинг лидеров (руководителей)
• Коучинг peer-to-peer – коучинг коллегами
• Цифровой коучинг
• Внешний коучинг
В этом месте я всегда вспоминаю вопрос-проблему от Берзина. А я уже от него этот вопрос воспринял. Джош Берзин спрашивает, а может ли руководитель быть в роли коуча? Коуч не может наказывать своего подопечного, а у руководителя одна из главных функций – оценка работы подчиненного. И руководитель вроде как не может совмещать две роли в себе – нельзя, чтобы с 08.00 до 11.00 выступал в роли коуча, а после 11.00 был руководителем. Сам Берзин видит решение в переходе организации из вертикальной структуры в горизонтальную. В горизонтальной структуре функция оценки деятельности трансформируется в обратную связь, которую дает и получает каждый каждому (то самое peer-to-peer), но руководитель превращается в коуча, который обучает всяким премудростям работы, как более опытный и подкованный в части знаний товарисч. Эту логику у Берзина я уловил давно, лет 10 назад, и думал грешным делом, что жизнь его пообломала, заставила отказаться от веры в светлое будущее, ан нет, недавно он выпустил свою книгу Irresistible: The Seven Secrets of the World's Most Enduring, Employee-Focused Organizations, где черным по белому проводит ту же самую мысль, причем считает такой тип организации весомым конкурентным преимуществом.
10 лет назад я был в восторге от этих идей Берзина (а там помимо горизонтальной организации с руководителями коучами было еще много вкусных и интересных идей типа неформального обучения, когда каждый каждого обучает и т.п.), но за 10 лет подрастерял веру и оптимизм, а Джош, несмотря на все невзгоды и мировые сотрясения продолжает нести в Мир идеи царствия небесного в офисе. Безумству храбрых поем мы песТню.
Отслеживайте нас в телеграм канале HR