Иногда мошенники могут звонить абоненту и молчать в ответ, а затем бросать трубку. Есть несколько объяснений такого поведения злоумышленников, рассказал Банки.ру замначальника Управления безопасности ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Ибрагимов.
Зачем звонят и молчат
Прежде всего, «молчаливые» звонки делаются для того, чтобы выяснить, активен ли номер, а также чтобы проверить, отвечает человек на незнакомый номер или нет. «Это такой своеобразный первичный фильтр перед возможной следующей атакой — "холодным" прозвоном, например, "из службы безопасности банка"», — объяснил эксперт.
Кроме того, иногда злоумышленники могут звонить, чтобы услышать голос и актуализировать свои базы. Например, сверить по голосу такие признаки, как пол и возраст абонента.
Как реагировать
Как-то специально действовать при подобных «молчаливых» звонках необязательно. «Сам по себе такой звонок не несет никакой опасности», — сказал представитель Центробанка.
Также абоненту не стоит задумываться, правильно ли он ответил на такой звонок и не сказал ли чего лишнего, например: «Да, я слушаю». «Существует миф, что мошенники могут записать ответ "да" и по нему якобы подтвердить серьезную финансовую трансакцию — взять кредит, перевести деньги. На самом деле это не так», — отметил эксперт.
По его словам, дистанционно подтвердить такие операции одним словом «да» невозможно. «Банки не будут брать на себя потенциальные риски, связанные с недостаточной идентификацией клиента, то есть пока они полностью не удостоверятся, что это именно клиент передает поручение на распоряжение собственными средствами, трансакции исключены. Кроме того, оператор банка в любом случае отличит записанный голос от естественного», — заверил Ибрагимов.