Новый выпуск вопрос-ответ.
На прошедшей неделе было много вопросов про то, что делать, если закончился чёрный тонер, а нужно срочно распечатать документ. Некоторые цветные устройства позволяют печатать в цвете, даже если чёрный закончился. Получается цвет очень похожий на чёрный. Только помните, что а) такая возможность есть не у всех цветных аппаратов и б) стоимость отпечатка в этом случае очень высокая.
А теперь вопросы:
1. Canon перестал работать сканер ошибка 155.
Попробуйте подключить к другому ПК, возможно проблема не в аппарате. Или везите в СЦ по ремонту оргтехники на проверку.
2. IR1645 ошибка е350.
E350 означает, что на печатной плате с серийным номером (SN) имеются неисправности.
Решение:
a. Выключите главный выключатель питания машины.
b. Замените плату с серийным номером на новую.
c. Соберите аппарат.
d. Включите главный выключатель питания.
e. Еще раз выключите и снова включите главный выключатель питания.
f. Убедитесь, что показания счетчиков были продолжены.
3. Принтер HP печатает что-то без остановки и не реагирует ни на что.
Переустановить драйвер, обновить ПО, отключить аппарат от интернета/ПК и перегрузить.
4. Canon advance ir 8585: устройство подачи в данный момент не доступно.
Неисправность узла подачи/лотка. Требуется специалист.
5. Canon ir c3025 ошибка "открыта крышка принтера" - что делать.
Проверять концевики открытия крышки.
6. Ricoh aficio mpc 2000 ошибка настройки фотопроводящего блока.
Возможно необходимо менять барабан. Требуется специалист.
7. МФУ ricoh sp 100su при сканировании белые полосы.
Почистить/заменить сканер. Требуется специалист.
8. Почему если отключить принтер из розетки, а не кнопкой он потом не включается.
Не надо выдёргивать включенный принтер из розетки. Везите в СЦ или вызывайте инженера.
9. Просыпался порошок на все механизмы лазерного принтера Kyocera, что делать.
Делать профилактику со специальным пылесосом.
10. Сколько часов в день может работать принтер.
Время непрерывной печати зависит от класса устройства, а работать он может хоть целый день.
11. Чем протереть протяжной сканер чтобы не тормозил.
Резиновые/силиконовые ролики можно почистить специальными жидкостями или тёплой водой.
12. Что делать если принтер после отключения интернета печатает без остановки всякую ерунду.
Переустановить драйвер, обновить ПО, отключить аппарат от интернета/ПК и перегрузить.
