Выставляю инвестиционную квартиру после ремонта на продажу как собственник. И понеслось... Начинают стандартно звонить стажеры разных агентств с предложением своих услуг. Работают все стажеры по одним шаблонам. Разберем их ниже.
Первая схема: Совершенно бесплатно
"Здравствуйте, это агентство Тренд. Вижу, что квартиру продаете... вы собственник"?
"Да, я собственник"
" Мы можем добавить вашу квартиру в нашу базу объектов, которую посещают тысячи людей каждый день. Это совершенно бесплатно для вас. Вы не против"?
" Ну добавляйте..."
После этого звонит какой-то проверяющий стажера менеджер, спрашивают с меня фото квартиры и адрес. Всё, дело сделали. Куда-то меня добавили, накинули сверху 280 тысяч и пропали.
Вторая схема: Предлагаем вам договор
Звонит агент Самолета. Не запоминающееся стандартное начало диалога.. потом говорит:
"У нас есть покупатель. Предлагаем вам подписать договор, комиссия 3%"
Приплыли. Вежливо пытаюсь увильнуть:
"Я не очень нуждаюсь в агенте и не подписываю эксклюзивные договоры по своим квартирам. Вы же видите, квартира готова к продаже, цена в рынке, реклама везде выставлена, на сделку у меня свой юрист... Но если у вас в агентстве есть клиент на подобную квартиру, я готова 150 тысяч заплатить вам вознаграждение за покупателя, приводите"
"Мы так не работаем. Мы только на эксклюзивном основании. Вы же понимаете, что когда вас начинает рекламировать несколько агентов, то продать квартиру становится сложнее"
Агент что-то еще рассказывает про рекламу на всех сайтах.. Но я уже поняла, что покупателя нет.
Третья схема: Я в этом доме продаю другие квартиры
Звонит агент из Владиса.
Диалог:
"Сразу представлюсь, я специалист по продаже недвижимости агентства Владис... Татьяна. А вас как зовут?"
"Меня - Оксана"
"Оксана, несколько вопросов задам вам по квартире..."
Повторяю Татьяне все, что написано в объвлении...
Дальше Татьяна переходит к коронной фразе: "Я вам звоню, потому что у меня в этом же прямо жилом комплексе еще есть квартиры в продаже и я там постоянно показываю. Хотите я вам этих клиентов буду приводить?"
"Кто же откажется, конечно"..
Повторяется запрос фотографий, номера квартиры. Добавление в базу.
После Татьяны, звонят еще три стажера из Владиса... все как на подбор занимаются именно моим домом и постоянно там что-то кому-то показывают. Но как только я им говорю про первую брачную ночь с Татьяной.. теряют интерес ко мне.. Какой-то у них запрет есть на внутреннюю конкуренцию что-ли.
Четвертая схема: Нужно посмотреть квартиру, прежде чем показывать своему клиенту
Самая неприятная схема. Предыдущие просто получили фотографии и потратили моих 15 минут жизни, а "нужно посмотреть" хотят съесть уже как минимум часа полтора.
Диалог:
"Оксана, прежде чем показать своему клиенту, мне нужно самому посмотреть".
"Это можно. Только хочу вас предупредить, я не буду заключать эксклюзивный договор."
Агент теряет ко мне интерес и необходимость "смотреть перед клиентом" отпадает сама собой.
Когда мне звонят стажеры, иногда по пять в день, все время думаю, что ж их нигде не учат сначала меня квалифицировать... понять, нужна ли мне их услуга в принципе, а потом только пытаться мне что-то втюхивать. И зачем же их учат врать?