Оформление карточки товара необходимо для того, чтобы Селлер (продавец) смог продавать намного больше. Ведь перед тем как сделать покупку каждый пользователь подробно изучает карточку, читает характеристику и пристально рассматривает визуальный контент.
Сегодня мы поговорим с Вами о том, что именно нужно сделать в карточке товара на маркетплейсе, чтобы товар стал более заметным и популярным среди конкурентов.
Начнем мы с визуальной части, так как на это обращает внимание пользователь в первую очередь, когда видит ваш продукт в общем каталоге.
КАКИЕ ФОТОГРАФИИ И ВИДЕО ДОБАВЛЯТЬ В КАРТОЧКУ?
Ест общие правила, которые подходят для всех маркетплейсов — это фотографии со светлым фоном и высокого качества. Дело в том, что базовая подложка любого сайта маркетплейса именно белая, поэтому светлый фон будет смотреться уместным и сможет на контрасте показать ваш товар.
Важно, чтобы было сразу понятно, что именно вы продаёте. Бывает, что на фотографии много предметов и покупателю надо вчитываться, чтобы выяснить, за что он будет платить — например, за сковороду в комплекте с крышкой или только за сковороду. Вы можете показать предмет на кухне вместе с крышкой, но обязательно указать на фото, что крышка покупается отдельно.
Пропорции. Чаще всего используют фотографии с пропорцией 3 × 4. Есть возможность добавить квадратный формат фотографии, но тогда пользователь заметит снизу и сверху пробелы, которые будут выглядеть не стилизованно.
Дополнительные фотографии. В каталоге пользователь видит главную фотографию, на которой изображён товар, он также может полистать и увидеть другие ракурсы товар. В самой карточке товара он сможет более детально рассмотреть дополнительные фото, на которые рекомендуется указывать инфографику. Инфографика необходима для того, чтобы показать преимущества товара тезисно. Важно: делать акцент на самом товаре и не увлекаться деталями.
Разработку инфографики необходимо передать веб-дизайнеру.
КАК СДЕЛАТЬ ПРОДАВАЕМУЮ ИНФОГРАФИКУ?
Инфографика — простым языком, это тезисные подписи на фото. Указывайте основные преимущества товара, характеристики. Пишите сжато и тезисно. Пользователь должен сразу понять чем так уникален ваш товар.
- Для сковороды можно указать жаростойкость, удобную ручку и долгий срок службы.
- Для кроссовок можно указать качество материала, посадку и уровень комфорта.
- Для смартфон можно указать мощность процессора, время зарядки, дизайн.
Не перегружайте фотографию информацией. Ниже я показываю как не нужно делать. Несмотря на данный пример информация указана тезисно, но текста достаточно много и процент пользователей, которые прочитают весь текст на фото минимален. Пишите аккуратно, сжато и понятно.
Фото 360
Ещё один вид фотографий, которые мы отправим в «дополнительные». На таких фотографиях товар можно покрутить перед собой. Чтобы добавить в карточку фото 360, нужно загрузить 12 фотографий товара с разных сторон, а система сама смонтирует их в 3D.
Рекомендация: для фото 360 вам необходимо сфотографировать товар на белом фоне. Используйте для этого фото-бокс. Кстати, по созданию качественных продающих карточек вы всегда можете узнать на моем курсе «Менеджер маркет-плейсов 2.0». Подписывайтесь в телеграмм-канал NETWORK, чтобы узнать о стоимости и доступе к курсу.
Видео
Видео даст еще более полное представление о товаре. Например, для одежды и обуви можно показать, как товар выглядит в движении. Для соковыжималки — показать как легко можно сделать свежевыжатый сок на своей кухне.
Как заполнить описание товара?
В поле «Описание» можно подробно рассказать о своем товаре, длина текста — до 5000 символов.
Вы можете использовать не только текст, но и добавлять фотографии. Показать в формате страницы с блоками. Данный формат можно использовать на Яндекс.Маркете и Ozon.
Что указывать в описании:
- материал. Можно подробнее рассказать о его свойствах. Например, что футболка из натурального льна, дышит и дарит комфорт.
- использование. Вы можете сочетать данную футболку с легкими льняными брюками из новой коллекции. Также носить с шортами и юбкой. Футболка представлена в разных оттенках и можно выбрать тот, что подходит именно вам.
- правила ухода за вещью. Футболку можно стирать в машинке при 40С, она не потеряет свой первоначальный вид и прослужит долгое время.
Старайтесь указывать ключевые фразы, которые относятся к данному товару.
важно: нельзя использовать релевантные запросы по типу «Guess» или другое слово, которое не относится к описанию вашего товара. Пишите честно, не упускайте всех характеристик.
Основные блоки для обозначения характеристик
Некоторые поля при заполнении карточки также влияют на ранжирование и выдачу в поиске маркетплейса, приводя все больше потенциальных клиентов в ваш магазин.
Наименование. Важно назвать товар просто и понятно. Например: «Комплект штор»Нельзя использовать слова, которые гиперболизируют или визуально улучшают ваш товар. Например: «Самые красивые шторы», «Уютные шторы» и тд.
Но и не стоит забывать, что именно название будет в первую очередь влиять на поиск. Поэтому если пользователь ищет рулонные шторы, то стоит указать не просто «шторы»,а именно «рулонные шторы».
Назначение подарка и повод. Во всех категориях товаров есть такой блок как назначение подарка. Вы должны определить свою целевую аудиторию и понять для кого будет полезен ваш товар. Например, если вы продаёте косметический набор для женщин, то в предверии восьмого марта можно добавить блок «подарок на 8 марта», так как этот запрос будет актуальным. В случае если вы продаёте сковородку, вы можете указать «подарок для мамы, бабушки, сестры».
Часто начинающие склеры задают вопрос — «как же заработать миллионы на продаже товаров на маркетплейсах?» Главный ответ, который я говорю неоднократно, — начните с анализа своей целевой аудитории. Постепенно проработав все барьеры, вы найдёте пути решения и оформите свои товары правильно.
Характеристики. Здесь мы можем поэтапно указать основную информацию: бренд, материал, модель, срок гарантии и прочее.
Комплектация. Нужно указать предметы, которые входят в состав товара, и их количество, но не больше пяти. Комплектация поможет покупателю понять что входит в данный товар, чтобы появились проблемы после получения товара и не было возвратов .
Цвет. Блок «цвет» также может влиять на поиск. Когда пользователь ищет «белую кепку», он будет обращать внимание на те карточки, в которых указан цвет. Также можно увидеть на маркетплейсе уникальные цвета, такие как: лавандовый, пурпурный и т.д. Даже цвет может влиять на уникальность вашего товара и способствовать увеличению цены.
Цена. Важный пункт в карточке товара. Здесь вы указываете старую цену и новую цену с учетом скидки. Дело в том, что на сегодняшний день все маркетплейсы используют акции и принуждают участвовать в них. Вам также необходимо следовать тенденции, чтобы не упустить своего клиента и не отдать его конкуренту.
Надеюсь данная статья помогла Вам разобраться с оформлением карточки товара. Но если, вы хотите создать свой интернет-магазин с наставником и получить результат, то переходите в наш telegram-канал NETWORK.
Всем успешных продаж! Лайк не забудь :)