В ветеринарные клиники периодически поступают звонки с запросом: "Тут сбили собачку, но у меня нет денег оплачивать ее лечение. Можно я ее к вам привезу или отправлю на такси, а вы сами решите, что с ней делать?" И ставят операторов и администраторов в затруднение.
С одной стороны, очень жалко животное и хочется ему помочь.
Но, с другой стороны, ветеринарная помощь бесплатно не оказывается в частных ветеринарных клиниках и даже в СББЖ. В стоимость приема, операции и других манипуляций закладывается стоимость расходных материалов (перчатки, антисептики, бинты, пробирки и т.д.), время и опыт врача, стоимость диагностики, медикаментов и т.д. Все это клиника оплачивает за свой счет и поставщики, к сожалению, не могут подарить медицинские препараты и расходные материалы только потому, что мы лечим животных.
Если клиника начнет бесплатно помогать каждому бездомному животному, то это приведет к финансовым убыткам и тогда уже ни одному животному там не смогут помочь.
Конечно, порыв человека, желающего помочь животному, не стоит оставлять без внимания, поэтому в данной ситуации мы советуем:
1). Поблагодарить за обращение и за то, что не остались равнодушными к данной ситуации;
2). Спокойным и доброжелательным тоном объяснить, что мы не можем оказать бесплатную ветеринарную помощь в ущерб клинике и другим животным. Если они готовы взять на себя материальную ответственность за лечение животного, то, конечно, пусть привозят;
3). Если человек не готов взять материальную ответственность, то рекомендуем обратиться в приют для животных и передать сообщение волонтерам, которые смогут оказать необходимую помощь пушистику, так как у приютов есть договора с ветеринарными клиниками и помощь таким животным оказывается по льготным условиям. Кроме того, у приютов есть возможность заниматься реабилитацией животного после операции и, позднее, найти ему любящих и заботливых хозяев.