Команда Яндекса объявила о запуске нового сервиса в «Яндекс Аренде» для быстрой компенсации убытков собственникам жилья. Как отметили в пресс-службе, «Финансовая защита» гарантирует собственникам арендных квартир оплату в случаях, если жилец внезапно съедет либо не внесёт платёж в срок или если квартире нанесён ущерб.
Раньше для оформления страховых случаев и получения компенсации арендодатели обращались напрямую в страховую компанию — рассмотрение заявок могло занимать до месяца. «Финансовая защита» заметно ускорила и упростила весь процесс. Теперь собственники могут получить компенсацию в 90% обращений в течение недели, при этом всё взаимодействие со страховой компанией «Яндекс Аренда» берёт на себя.
Для собственников «Финансовая защита» бесплатна. Чтобы воспользоваться сервисом, арендодателю требуется отправить заявку с фотографиями ущерба или описанием ситуации в службу поддержки. Специалисты оформят необходимые документы, рассчитают сумму компенсации в рамках страхового лимита и зачислят её на карту собственнику. Например, если жильцы сломали что-то в квартире, владелец жилья получит сумму вплоть до эквивалента стоимости одного месяца аренды.
Руководитель «Яндекс Аренды» Илья Тихомиров пояснил:
С начала работы «Яндекс Аренды» мы заменили привычный депозит на страховку: так арендаторам проще начать снимать жильё, а собственники лучше защищены от форс-мажора. С развитием сервиса стали добавлять новые сервисные механики, например, покрывать задержку ежемесячного платежа, чтобы собственник получал всю сумму в указанный в договоре срок. Финансовая защита — ещё один этап развития продукта, который позволяет собственникам получать деньги быстрее в случае непредвиденных ситуаций, не ждать завершения всех этапов согласования со страховой.