Должны ли различаться понятия идеальной рабочей атмосферы для руководителя и для подчиненных? Например, для руководителя – чтобы сотрудники работали с утра и до ночи, а для сотрудников – чтобы их никто не трогал и только платил вовремя зарплату. Чем не идеал?
Или идеальной лучше назвать атмосферу общей продуктивности? - Именно! Когда атмосфера мотивирует и хочется проводить время эффективно!
Есть такие места? Я отношу подобную реальность к нематериальным способам мотивации. Они очень сложны. Не сразу приходишь к пониманию того, что и как надо делать. И скажу честно, что по сей день у меня это не всегда получается. Это не повод отчаиваться, а повод продолжать и работать дальше. Когда я думаю на эту тему, то в первую очередь приходят на ум несколько моментов, которые влияют на результативность, по-моему мнению. С этими пунктами мы работаем ежедневно для того, чтобы правильно организовать рабочий быт. Роль руководителя здесь велика и существенна. Это он заставляет делать то, что сотрудники совершенно не собирались. Он как тренер, к которому ты приходишь тренироваться, но каждый раз ждешь, что же он такого придумал. С одной стороны страшно, что придётся работать. А с другой безумно интересно посмотреть, как же ты справишься!
Итак, мы будем говорить об атмосфере, которая подталкивает тебя действовать профессионально, выполнять задания вовремя, повышать свой уровень и эмоциональный комфорт на фоне роста показателей. Всего у меня получилось 4 основных пункта, которые обязательно должны присутствовать в рабочей обстановке:
1. Взаимная требовательность. От каждого члена команды. У каждого есть свои обязанности и любой из команды может требовать правильного выполнение обязанностей каждого из группы. Это относится как в сторону руководитель – подчиненный и подчиненный – руководитель. Только конструктивный диалог способствует колоссальным результатам. И если руководитель что то не делает, то очень полезно подойти и напомнить ему об этом. В корректной форме, конечно! И плавно переходим к следующему пункту.
2. Культура коммуникаций. Общение способствует желанию общаться, а не разрушает его. Невежливость, снисходительность, хамство, подколы – запрещены. А так же скорость коммуникации. Если не отвечают на письма, сообщения быстро, то создается ощущение вакуума, которое разрушает деловую атмосферу.
3. Базовые правила. Полностью организовать деятельность, конечно, невозможно, но! Стремиться к выполнению простых правил, расписанию, структуре, плану – необходимо.
Например, по каким дням проходят собрания, отправляются отчеты, происходят выплаты авансов и заработанной платы. Правила поведения на рабочем месте и внешнем виде. Всё это должно быть описано и донесено до каждого сотрудника.
4. Ценности – то, что лежит в основе команды. Например, в основе идеальной атмосферы важно не то, на сколько тебе нравится каждый член команды. А то, на сколько хороший результат он дает. Родственник ты чей то, друг или еще кто-то – это не имеет значения. К тебе будут относиться так же как ко все остальным и оценивать по результатам твоей работы.
Хочется еще добавить несколько пунктов, но пока не буду. Эти четыре – являются основой. А остальные уже могут формироваться исходя из сферы деятельности, ценностей и особенностей культурного кода. Или все-таки добавите что-то?