Решение об открытии первой партийной приёмной было принято 2 июля 2008 года
Ежемесячно в общественные приёмные «Единой России» обращаются более 50 тысяч человек по всей стране.
«За 15 лет они стали местом, куда люди приходят, если не смогли больше нигде получить необходимую помощь, решить вопросы, с которыми не справились в других ведомствах», - отметил руководитель Центрального исполкома партии Александр Сидякин.
Председатель комиссии «Единой России» по работе с обращениями граждан, замсекретаря Генсовета «Единой России» Анна Кузнецова сообщила, что сейчас в стране работает 2500 муниципальных и 87 региональных общественных приёмных «Единой России».
«В июле 2008 года открылась первая приёмная в Нижнем Новгороде, и с тех пор каждый месяц более 50 тысяч людей приходят в общественные приёмные партии. Миллионы граждан получили помощь. Сейчас самые главные вопросы - социального плана, пособий. На втором месте стоят вопросы ЖКХ, на третьем – здравоохранения», - рассказала она.
Анна Кузнецова добавила, что каждый регион вырабатывает свои инструменты работы, реагируя на проблемы конкретной территории. Одновременно с этим разрабатываются механизмы для решения системных вопросов, проводятся «горячие» линии с министерствами и профильными ведомствами, вводятся новые форматы онлайн-приёмов. Работают Центры объединения гражданских инициатив «Единые», на базе приёмных начали формироваться волонтёрские центры.
«Спасибо всем, кто работает и работал за эти годы в общественных приёмных. Они стали настоящей передовой в борьбе за интересы людей и безусловной опорой для «Единой России», самой главной обратной связью, позволяющей вырабатывать предложения, которые сегодня легли в народную программу партии», - добавила замсекретаря Генсовета партии.
Александр Сидякин также обратил внимание, что сейчас структура запросов людей сильно поменялась.
«Сейчас, когда каждому губернатору можно лично написать в социальных сетях, мы нашли возможность уменьшить дистанцию между властью и людьми, расширить форматы коммуникации с партией. Глубокой модернизацией партийной сети приёмных, начатой в 2020 году, стали штабы общественной поддержки. Без сомнения, это уникальный партийный проект, который не может повторить ни одна политическая сила в стране. «Единая Россия» таким образом задаёт новые тренды», - отметил Александр Сидякин.
По его словам, на базе штабов общественные приёмные смогли усилить свою работу: увеличилось количество приёмов, начал меняться привычный портрет заявителя, теперь большое количество обращений оставляют молодые граждане.
«Здесь мы можем в неформальной обстановке общаться на равных, без галстуков. Ведь только слыша людей, можно идти вперёд», - резюмировал руководитель Центрального исполкома «Единой России».
