В самом начале карьеры я работала продавцом и многие покупатели мужчины, даже в присутствии жены или любимой девушки, обращались ко мне "золотце", "солнышко", " лапочка" и другими милыми зверюшками. Они легко говорят: "Принеси-ка мне...." или "Дай-ка мне..." только потому, что ты выглядишь моложе незнакомого собеседника или занимаешь должность ниже, чем у него. На самом деле не очень приятно слышать, когда руководитель называет секретаря "Светочкой", "Лидочкой" или просто милочкой и просит принести ее чашечку кофе.
Другим видом панибратства в компании стала внутренняя культура, принятая во многих иностранных компаниях - это обращение к сотрудникам любого уровня только по имени, на "ты". Представляете, как глупо смотрится со стороны, когда рядовой менеджер по продажам подходит к своему руководителю и вместо обычного "Здравствуйте!" говорит ему:"Привет, бро!". Одним только таким приветствием сотрудник превратил в пыль авторитет руководителя и принизил его статус в коллективе, да и личные границы нарушил.
В начале 2000-х среди российских менеджеров было очень модным внедрять иностранную корпоративную культуру и стиль управления в коллективе, только забыли про особенности воспитания, отсутствие культуры и соблюдение субординации. Дело было так. В компании работал руководитель отдела, которого звали, впрочем неважно как его звали. Главное, что он был похож на мартовского кота. Такой же кругленький, ласковый, интеллигентный, вежливый и обходительный, но пока был трезв. Как только в него попадала капля любого алкоголя, даже невинный бокал шампанского, он становился самим собой, т.е. пролетарское происхождение брало верх над интеллигентностью. И тогда, берегитесь молодые сотрудницы офиса!
Однажды в пятницу наш мартовский кот приняв допинг и став самим собой вызвал к себе в кабинет новую сотрудницу для приятного время препровождения, но получил обидный отказ. Тогда он пошел на "личный разговор" к Олежке, т.е. генеральному директору компании, чтобы рассказать как его обидела новая сотрудница и ее нужно уволить. Разговаривали они как старые добрые друзья, обсуждая как сильно болит пятая точка у директора после силовой тренировки, какие сейчас пошли вредные сотрудники, а тем более сотрудницы и прочие офисные сплетни.
Через неделю после личного разговора с Олежеком наш мартовский кот был переведен в другое подразделение и офисе появлялся очень редко. На новогоднем корпоративе наш мартовский кот не притронулся к выпивке. Совсем. И еще... Панибратство в коллективе серьезная проблема, особенно для молодого руководителя или новичка, потому что коллектив становится неуправляемым. Все распоряжения и указания руководителя сотрудниками игнорируются. Поэтому важно пресекать любые попытки панибратских отношений в коллективе.
Должно быть уважение друг другу и соблюдение личных границ. Согласны? А как к вам обращаются? "Тыкают" или по имени отчеству называют?