«Мы многодетная семья, проживаем в трехкомнатной квартире. В связи с тяжёлым материальным положением в настоящее время задолженность по коммунальным платежам составляет 120 тысяч рублей. Имеют ли право отключить у нас электричество?» Елена, Курск.
Ваш статус «многодетная семья» не освобождает от своевременной уплаты коммунальных платежей. Ресурсоснабжающая организация вправе отключить электроэнергию в связи с задолженностью по оплате за пользование электричеством.
Приостановление подачи электроэнергии осуществляется согласно пункту 119 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354. В нем предусмотрен определенный порядок, который организация обязана соблюсти до отключения электричества.
Прежде всего, исполнитель услуги направляет должнику предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня получения гражданином данного предупреждения предоставление ему такой услуги (в данном случае электроэнергии) может быть ограничено.
На него гражданину следует отреагировать – обратиться в ресурсоснабжающую организацию и поговорить об отсрочке (рассрочке) задолженности в связи с тяжелым материальным положением.
По истечении установленного срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение подачи электроэнергии.
Если долг не погашен и нет технической возможности введения ограничения либо при непогашении долга по истечении 10 дней со дня введения ограничения, исполнитель приостанавливает подачу электроэнергии до погашения задолженности.
Такое же правило действует при задолженности по газу, водоснабжению, но с исключениями. Так, нельзя отключить холодную воду и отопление в многоквартирном доме.
При погашении задолженности предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней. При этом гражданин возмещает расходы исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги.
На вопрос отвечала адвокат Елена ЛЕУХИНА. Запись на консультацию по телефонам: 8-910-312-16-71 и 8-950-873-70-99.
Постоянный адрес статьи на сайте «Друг для друга» ~ https://dddkursk.ru/number/1495/consumer/007301/.
Архив статей газеты ~ № 24 (1495) 13 июня ~ 2023 год.