Я стараюсь всегда быть лояльным и нейтральным, но если я вижу или слышу, как кто-то пытается самоутвердится за счет других или кто-то повышает голос, то в жилах начинает бурлить кровь
Итак, случай произошел два года назад, когда я работал менеджером в ресторане при отеле. Честно сказать, гостей там было мало, только те, что оставались в отеле. Ходили эти гости к нам волнами, утром на завтрак, днем небольшое количество на обед и вечером большой поток на ужин.
У себя в телеграмм канале, уже опубликовал в каких заведениях есть тараканы. И даже видео с таракашкой бегающей по кафе в Липецке опубликовал:
Но иногда были залетные гости, которые приходили чисто пообедать или посидеть, так случилось и в тот раз
Девушка дет 26-30 в брючном костюме светлого цвета, короткой стрижкой, зашла в ресторан. Как это иногда бывает от девушки чувствовалась аура богатства.
– Чего-нибудь сразу? – спросил я у гостьи
– Нет, я пока подумаю сказала девушка и уткнулась в свой телефон
Я ушел к барной стойке и т.к. гостей кроме девушки не было, попросил уборщицу Галину протереть полы в гостевом зале. Женщина начала как обычно с противоположного угла заведения
– Молодой человек! – крикнула мне девушка – я готова сделать заказ – сказала она
– Чего желаете? – спросил я
– Мне латте на банановом молоке
– Из альтернативного молока у нас есть только кокосовое и миндальное, весь список напитков, которые мы можем приготовить есть в меню
– Ну несите хотя бы его – затем девушка встала и отправилась в комнату для девушек, рядом с которой как раз мыла пол Галина
Ничего не предвещало беды, как девушка начала кричать
– Уйди с дороги, ты вообще видишь, что делаешь? Знаешь сколько это стоит?! – услышал я крики девушки
– Извините, проходите! – жалобно сказала Галина
– Если еще раз тебя увижу, ты уволена будешь поняла?! – продолжала кричать гостья и зашла в дамскую комнату
Я уточнил у Галины, что все-таки произошло
– Я мыла пол, как эта девушка начала открывать дверь в туалет, она наступила ногой на швабру, а я из-за открытой двери не увидела этого и чуть окропила ее штаны водой со швабры.
– Понятно, пока не мойте полы, сказал я женщине
Девушка вышла из туалета
– Ваш кофе – сказал я гостье
– А почему он в стаканчике с собой? – спросила девушка
– Вам отказано в обслуживании – ответил я
– Мальчик, ты вообще кто такой? Ты в курсе, что я знаю Андрея Петровича?
– Я тоже его знаю, кофе дарим за счет заведения.
– Ты просто так не отделаешься – ответила девушка, взяла кофе и вышла
На следующий день, меня вызвал директор отеля и кафе для разговора. Естественно, на меня чуть поорали, но выслушав мою версию случившегося меня освободили без штрафа.
Больше всего меня возмутило то, что девушке от силы лет 30, а Галине уже за 50, так почему она позволила себе такое отношение к человеку старше себя. Только потому, что она работает уборщицей?
Это же максимально глупо оценивать человека по его работе. А Вы как думаете?