Найти в Дзене

Курьерская доставка Авито меня разочаровала

Когда выставляла свой смартфон на Авито, он (Авито) мне указал интервал средней цены на мою модель значительно ниже той, за которую я планировала его продать. Ставить цену ниже в мои планы не входило. Я же вот только в январе поменяла стекло на своём телефоне. Причём, поменяла не на аналог какой-то, а на оригинал. А это значит, что заплатила я за это удовольствие чуть ли ни полную стоимость самого смартфона. Ну так он того достоин был. Это ж был мой надёжный, трудолюбивый помощник. Мы с ним столько денег на доставках заработали. Заряд держит отлично до самого вечера. С беспроводными наушниками, правда, плохо дружит. Только от Samsung'а признавал. С ними отлично работал пока они ни сломались. А вот другие... 3 пары сменила, пока поняла, что дело не в наушниках, а в телефоне. Да и не планировала я с ним так скоро расставаться. Копила деньги от продаж на Авито на новый телефон и думала, что долго буду копить. Планировала где-то тысяч за 40 брать, а потом накопила половину и стала присма
Оглавление

Когда выставляла свой смартфон на Авито, он (Авито) мне указал интервал средней цены на мою модель значительно ниже той, за которую я планировала его продать.

Ставить цену ниже в мои планы не входило.

Вот он — мой красавчик. Средняя цена по данным Авито — 3500.
Вот он — мой красавчик. Средняя цена по данным Авито — 3500.

Я же вот только в январе поменяла стекло на своём телефоне. Причём, поменяла не на аналог какой-то, а на оригинал. А это значит, что заплатила я за это удовольствие чуть ли ни полную стоимость самого смартфона.

Ну так он того достоин был.

Это ж был мой надёжный, трудолюбивый помощник. Мы с ним столько денег на доставках заработали. Заряд держит отлично до самого вечера. С беспроводными наушниками, правда, плохо дружит. Только от Samsung'а признавал. С ними отлично работал пока они ни сломались. А вот другие... 3 пары сменила, пока поняла, что дело не в наушниках, а в телефоне.

Да и не планировала я с ним так скоро расставаться. Копила деньги от продаж на Авито на новый телефон и думала, что долго буду копить. Планировала где-то тысяч за 40 брать, а потом накопила половину и стала присматривать модели с нужными мне параметрами: объём памяти побольше (у моего всего 32 гб) и объём батареи не менее 5000. Оказалось, что мне хватает имеющихся денег на покупку нового смартфона. Так у меня появился Samsung galaxy A53.

А свой трудяжку Vivo я выставила на продажу. Просмотры были, а вот обращений — нет. Только однажды мне написал один человек, что за такую цену я его не продам и нефиг было стекло менять, если собралась продавать.

А тут как получилось

Я в декабре, в гололёд, поскользнулась с телефоном в руке и рухнула на скользкий асфальт, ударив об него краем телефона. И вот с этого самого уголка по экрану пошли трещины.

Обратилась к специалисту по ремонту. Он сказал, что просто покрыть плёнкой, конечно, можно, но.. Если экран повреждён, то трещины пойдут дальше и это может повлиять на работоспособность смартфона. Предложил два варианта цены: подешевле — неоригинальный экран, подороже — родной экран. Я выбрала оригинал, ибо мой работящий друг это заслужил. И ещё попросила покрытие защитной плёнкой. В итоге, ремонт мне обошёлся как раз в эти 5000, за которые я потом и выставила его на продажу.

Ну логично же?

Покупатель нашёлся

Через два месяца нашёлся желающий его купить. При чём человек не оспаривал мою цену и не просил скидку, а сразу же предложил прислать курьера, а деньги перевести на карту. Я ответила, что такой вариант не подходит, могу только через Авито доставку отправить.

Он согласился и оформил заказ.

И тут начались приключения

Он оформил доставку курьером. Мне пришло сообщение, что я должна выбрать время для встречи с курьером. Я выбрала утро с 9-ти до 12-ти. Это был как раз праздник, день России.

Я была приятно удивлена, что курьер с утра пораньше отзвонился и договорился о времени приезда. Было только начало 9-го и буквально через полчаса он приехал. В 8:45 он уже стоял у нас на площадке и оформлял заказ. Оказывается Авито пользуется услугами КСЕ (Курьер Сервис Экспресс). Он заполнил квитанцию и попросил показать отправление. Я достала телефон из коробочки и он сверил модель с заявленной в документах. Меня приятно удивила такая ответственность. Я спросила, как можно скинуть ему чаевые и он дал мне свой номер телефона, к которому привязана карта.

Позже я перевела ему сотку (приятно порадовать коллегу с утра пораньше).

Мне раньше доводилось брать в Достависте заказы от Авито и это были доставки от двери до двери, то есть я брала заказ у продавца и доставляла покупателю. Когда покупатель при мне проверял заказ и давал добро, я закрывала заказ и в Авито фиксировалась продажа.

КСЕ работает по-другому. Я-то ожидала, что будет то же самое и курьер поедет сразу к покупателю. А-н нет. Мы с покупателем ждали весь день. Потом он спросил у меня, как отследить посылку. Я дала ему телефон курьера.

Снова жду завершения доставки, а её нет. Звоню курьеру и тут выясняется, что он — лишь промежуточное звено. Он отвёз мой заказ на склад, а дальше со склада эту посылку заберёт другой курьер и повезёт покупателю.

В общем, только на следующий день мой телефончик добрался до своего нового владельца. И произошло это уже после обеда. В общей сложности, больше суток доставлялся заказ в пределах Москвы.

Почта России с этим справилась бы быстрее. Да и я сама, если бы знала, что всё это так затянется, отвезла бы лучше до адресата за дополнительную плату, разумеется.

Что имеем в итоге

Авито забрала свою сотку за доставку и столько же я отдала чаевыми курьеру. Осталось мне 4800 из пяти. А могла бы ещё рублей 300 накинуть и доставить сама за пару часов. Времени бы кучу мы оба сэкономили и я бы дополнительно заработала.

Ну а так, только опыт поимели. Теперь буду знать, как работает курьерская доставка в Авито. Может быть, если бы не праздничный день, можно было бы рассчитывать на более оперативную доставку? Кто знает?

Ещё про Авито: ⤵️