Universal Analytics и Google Analytics 4: в чем разницаПараметрUniversal AnalyticsGoogle Analytics 4Основа моделиЦелиСобытияКроссплатформенностьТолько веб-сайтыВеб-сайты и мобильные приложенияКак отслеживает вовлечениеВремя на сайте, количество просмотренных за сеанс страниц, показатель отказовАктивные сеансы, время и уровень вовлеченияРасхождения между данными3-5%До 10% Ассоциированные конверсииЕстьНетКонверсии из кампании YouTubeНе сообщает о конверсиях просмотровСообщает о конверсиях просмотровГлавная особенность Google Analytics 4 – новая концепция сбора данных, которая основана на событиях (event-based architecture). В UA событиями считались только некоторые типы обращений, в новой версии аналитики любое действие пользователя – событие.Если раньше в сборе информации упор был на «сеансы» (среднее время визита, количество посещений страницы и просмотренных страниц), то теперь акцент сместили на «события». Анализируя действия пользователя, вы сможете лучше понять клиента и подготовить для него максимально персонализированное предложение.Преимущества GA4Помимо новой концепции сбора данных, у GA4 есть еще как минимум 3 преимущества.Кроссплатформенная аналитика. У маркетологов появилась возможность объединить 2 аналитики в одном месте: GA4 работает не только с веб-сайтами, но и с мобильными устройствами. Если сегодня пользователь зайдет на сайт компании через компьютер, а завтра с телефона заглянет в мобильное приложение, система аналитики свяжет все сеансы в единый отчет. Так вы сможете получить максимально полную картину путешествия пользователя.Отказ от сторонних cookie. В январе 2024 года Google ограничит использование данных пользователей в интернете. Четвертая версия аналитики – один из этапов в этом процессе. В обновленном инструменте количество используемых cookie значительно уменьшится, GA4 будет использовать внутренние идентификаторы. Параметр IP-анонимизации установлен по умолчанию, и перенастроить его нельзя.Искусственный интеллект. Важная составляющая GA4 – Machine Learning, с помощью которого прогнозы системы станут точнее. GA4 может:предсказывать вероятность конверсий и, основываясь на этих данных, создавать аудитории для Google Ads;предугадать увеличение спроса;предупредить о возможном оттоке клиентов;обнаружить аномалии в отчетах.Разобравшись с преимуществами четвертой версии, мы также выделили ее плюсы и минусы.Плюсы GA4Простая настройка. Google Tag Manager позволяет создавать цели в GA4 в несколько кликов. Используя контейнер, вы сможете добавлять события, цели и сторонний код на сайт без привлечения разработчика. Из GTM в систему информация передается в течение 48 часов.Интеграция с DV360 и Firebase. Так вы сможете получать более точные данные.Возможность бесплатно «привязать» BigQuery. Теперь выгружать информацию в базы данных будет проще: раньше связать UA и BigQuery можно было только с платной подпиской в BQ.Инструмент DebugView. Эта функция посекундно фиксирует события – вы сможете получать данные о пользователях в режиме реального времени и, если необходимо, устранять неполадки, связанные с тегами.МинусыНет «ассоциированных конверсий». В UA многие специалисты часто обращались к этому параметру, в новой версии его нет.User Experience. С точки зрения «юзабилити» обновленный интерфейс кажется сложнее. В предыдущей версии необходимые параметры можно было интуитивно найти в левой части экрана, теперь случайно наткнуться на подходящую кнопку не получится – надо знать, где искать.
