Если ваши сотрудники не любят совещания, значит Вы не умеете их правильно проводить!
Совещания затягиваются на пол дня, не приводят к конечному результату, оперативку путают с совещанием, половина сотрудников и вовсе не участвуют в обсуждении задач, а пришли просто посидеть - это говорит о неправильном подходе к проведению совещаний.
Давайте разбираться, какие виды встреч существуют и чем отличаются друг от друга:
• СОВЕЩАНИЕ:
Цель: найти решение вопроса, возникшего в ходе работы.
Тайминг: 60 минут.
Важно: не уходить в дискуссии и помнить про цель. Можно проводить и без руководителя, продумать три варианта решения, а затем уже согласовать один.
• ОПЕРАТИВКА:
Цель: проанализировать работу прошедшего дня/недели, установить задачи на текущий день/неделю, настроить персонал на результативную работу, мотивация.
Тайминг: В идеале длится 15-30 минут (в зависимости от количества участников).
Важно: Это встречи для промежуточного контроля. На оперативке не обсуждаются проблемы, на решение которых необходимо больше минуты.
• ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ (встреча сотрудника и руководителя):
Цель: Детальный разбор показателей, координация действий, мотивация.
Тайминг: 30-60 минут.
Важно: регулярность, а не стихийность встреч.
• РЕТРОСПЕКТИВНЫЕ ВСТРЕЧИ:
Цель: Разбор проектов/сделок, выявление сильных сторон и точек роста.
Тайминг: 30-60 минут (в зависимости от количества участников).
• ВСТРЕЧИ ПО ОБМЕНУ ИНФОРМАЦИЕЙ:
Ежедневно сотрудники обрабатывают большой поток информации и узнают что-то новое, что будет полезно узнать всей компании.
Цель: Повысить уровень знаний персонала компании.
Тайминг: Не чаще 1 раза в месяц. 40-60 минут (в зависимости от количества участников).
Важно: Сотрудник должен не только продемонстрировать, что он узнал, но и рассказать, как это можно использовать в работе компании.
Есть и другие виды встреч, например, итоговое собрание, мозговые штурмы и пр.
Главное, держать фокус на результате от каждой встречи, не смешивать все в одну кучу и соблюдать регулярность в проведении.