Почему наш мозг стремится обмануть себя и других?
Автор: Ведантам Шанкар, Меслер Билл
Стиль: журналистское расследование
Тема: Мышление, Психология, Психология заблуждений
Подумайте вот над чем. У вас есть религиозные друзья? Вы слышали, что есть приверженцы теории мирового заговора? Вы знаете тех, кто верит в гороскопы? В вашем гардеробе есть счастливая рубашка (платье, да все, что угодно), которая приносит вам удачу? Читали новости, что сотни людей добровольно пожертвовали деньги сомнительной организации или секте?
Этот список можно продолжать до бесконечности. Только представьте, сколько всего нерационального и сомнительного есть у человечества, во что оно безоговорочно верит. Но зачем? Ведь если разобраться, все это иллюзия, самообман.
Авторы книги «Иллюзия правды» ставят перед собой задачу разобраться в этом вопросе. Сразу же отметим, Ведантам и Меслир являются яркими сторонниками рационализма и научных подтверждений. Поэтому работа представляет собой журналистке исследование, с попыткой осветить вопрос ос всех точек зрения.
А хотим ли мы знать правду?
Представьте, что вы приезжаете на отдых в шикарный отель. Вы ожидаете, что получите первоклассное обслуживание: улыбчивые администраторы помогут решить любую проблему, портье будет вежливо открывать двери, горничная создавать уют, а официанты доброжелательно подавать напитки, угадывая ваши желания. Так и будет! Но будет ли их отношение к вам правдой? Дружелюбное поведение гостиничных служащих выучено и стандартизировано. Да вы и сами это хорошо понимаете. Большинство считают, что вежливое обслуживание клиентов – это хорошо. Но обслуживание клиентов – просто профессиональная форма того поведения, которое ожидается от всех нас. Однако такой обман мы обманом не считаем. Не так ли?
Ложь для нас это нечто большое: притворство политиков, разоблачение известных личностей, рассекречивание тайн. Но гораздо чаще встречаются ложь и обман, которые мы воспринимаем как светские условности. Мы желаем кому-то «хорошего дня», когда нас совершенно это не колышет. Говорим «Какой прекрасный ужин», даже если он был ужасным. «Я так рад, что вы смогли заглянуть» иногда означает «Слава богу, этот тягомотный вечер закончился!». Такая ложь предусмотрена неписаными правилами социального этикета. А теперь представьте, что все бы говорили то, что думают на самом деле. Очевидно, утренний кофе в офисе проходил бы в мрачной атмосфере.
Мы верим в обман, и нам нужен обман. И это нормально, как ни парадоксально это звучит. Доказательства? Пожалуйста!
Одним из главных поводов для критики в адрес президента Дональда Трампа со стороны как демократов, так и республиканцев было то, что он не фильтровал речь. Он говорил ровно то, что думал, чем изрядно раздражал все мировое сообщество. Однако согласно опросам, американский электорат больше всего ждал от политика честности и значит Трамп должен был удовлетворять большую часть граждан. Но на деле все было иначе, как вы знаете. Мы не готовы слушать правду, она нам не нравится.
За последние годы исследователи продемонстрировали на практике то, что большинство из нас понимали интуитивно: обмен любезностями и «пустая болтовня» необходимы для функционирования коллективов и компаний. За миллионы лет наш мозг усвоил, что выживание – дело непростое и лишние враги никому не нужны. И если рациональное мышление подсказывает нам «говорить правду независимо от последствий», то более древние алгоритмы в мозгу нашептывают: «Лучше поладь с другими людьми и береги эту связь». Две системы говорят на разных языках: одна – на прямолинейном, другая – на подсознательном. Одна взывает к логике, другая – к целесообразности. Одну глубоко волнует истина. Другая заботится о последствиях.
Парадоксы обмана и самообмана
В детстве вы наверняка верили в Деда Мороза. А когда у вас появились свои дети, вы заботились о поддержании мифа о его существовании. Родители часто врут детям, чтобы подбодрить их: «Какой замечательный рисунок!» или «Ты так здорово выступил в спектакле!». Тем не менее, вы почти наверняка, прививали вашим детям ценности говорить правду. Обманывать – плохо. Но в случаем с Дедом Морозом, да и еще в целых ряде ситуаций, обман не считается таковым.
Когда речь заходит о здравомыслящих взрослых, ложь труднее оправдать. Но мы считаем правильным поддерживать близких в беде, в болезни, обещая, что все будет хорошо. Хотя может это и не так. В основе почти всех этих случаев лежит один и тот же механизм. Легко говорить правду, когда дела идут хорошо, и «говорить без обиняков» с людьми, которые вам не нравятся. Но когда наши близкие сталкиваются с трудностями, испытывают страх или терпят неудачи, мы с головой ныряем в омут лжи и самообмана.
К слову сказать, исследования показывают, что если подбадривать пациентов, то их выживаемость повышается. Почему каждая больница и медицинский центр не ставит своей целью вселять надежду и оптимизм в больных? Дело в том, что мы сами загнали себя в угол: ложь – это всегда неправильно.
Дети Просвещения, мы привязали себя к мачте рациональности, к гению разума. Мы отвергаем интуицию, инстинкты и разноголосые позывы древних способностей нашего мозга. Истина, провозглашаем мы, – вот наше единственное знамя; логика – ветер в наших парусах. А что, если ветер должен дуть в другую сторону? Наше мировоззрение заставляет нас игнорировать подобные доказательства.
Правда или обман: что выбрать, чтобы быть здоровым
В 1994 году американские врачи провели интересный опыт. Пациентов готовился к проведению артроскопии коленного сустава. Предварительно их разделили на три группы. Первая группа подверглась настоящей операции. Вторая – промыванию коленного сустава. Для третьей группы пациентов операцию не делала, а лишь имитировали. Результаты оказались удивительными. Спустя два года после проведения процедур все пациенты сообщили о заметном улучшении. И у всех пациентов во всех группах улучшение было одинаковым. И таких примеров много!
Это эффект плацебо. Его часто описывают как победу разума над телом. Но на самом деле речь идет о чем-то гораздо более могущественном – о власти драматизма и обрядов, заложенных в практику врачевания, – театральном представлении, которое включает в себя (часто на бессознательном уровне) обман со стороны врача и самообман пациента. Страдания, которые нам причиняют болезни, во многом вызваны нашими собственными реакциями – беспокойством и тревогой по поводу имеющихся недугов, а также тем, что для нас означает быть больным. Так если есть представления и вера в болезни, почему бы не верить в их излечение? Это работает даже тогда, когда человек точно знает, что вместо лекарства принимает пустышку. И это подчеркивает истину, которую легко упустить из виду: когда вам выписывают рецепт, лечение осуществляется не только с помощью лекарства.
Во всем мире люди жаждут получить от своих врачей то, чего мы всегда жаждем перед лицом страданий, – понимание, терпение и сострадание. Когда мы выстраиваем современные медицинские системы, исходя лишь из логики и рациональности, – всем приходилось бывать в подобных учреждениях, – мы, безусловно, извлекаем пользу из открытий науки и медицины, но инстинктивно понимаем, что всё еще далеки от истинного исцеления.
Обманные выводы и решения
На самом деле психологические факторы, лежащие в основе эффекта плацебо в медицине, окружают нас всегда. Они формируют почти каждое наше потребительское решение. Фактически современная экономика значительно полагается на секретный ингредиент – сторителлинг. Когда вы покупаете кольцо с бриллиантом, продаете акции компании или получаете деньги за услугу, все это – торговля историями.
В ряде экспериментов выяснилось, что это так и работает. В одно исследовании гостям ресторана предлагали попробовать воду. Про каждую бутылку была своя история, с описанием вкуса. Как и предполагалось, дегустаторы воды узрели в ней разный вкус и аромат. И это не смотря на то, что вся воду бала водопроводная. В другом эксперименте с вином, то было лучше для гостей, что было дороже. Это так же подтвердили показатели томографа. Хотя всё напитки разливались из одной бочки.
На вопрос, почему нам нравится то, что нравится, большинство могут быстро придумать правдоподобное и осмысленное объяснение. Мы говорим, что любим айфоны за их дизайн, эффективность и простоту в использовании. Но отчасти наш выбор обусловлен тем, что Apple тратит около двух миллиардов долларов в год на то, чтобы убедить людей в крутости и необычности их продукции. Айфоны радуют нас больше простых телефонов, ведь когда Apple удается внушить, что их девайсы, – не банальные смартфоны, а сверхъестественные и волшебные устройства. Объекты, которые наполняют нашу жизнь, становятся больше суммы их частей.
Давайте просто признаем, что истории наполняют всю нашу жизнь: мы рассказываем их нашим детям, коллегам, самим себе. Если вы не любитель историй, представьте идеальный мир – без них, и перед нами только факты; мир, где все наши действия продиктованы результатами двойных слепых контролируемых исследований. Но жить в таком мире значит отрицать то, как работает наш мозг, отрицать то, для чего он предназначен. Эволюция снабдила нас разумом, чутким к историям и внушению, к воображению и самообману, потому что на протяжении многих сотен тысяч лет естественного отбора разум, обращающийся к историям, оказывался успешнее в передаче генов следующему поколению.
Так зачем же мы себя обманываем?
В последние годы психологи и нейробиологи продемонстрировали: человеческий мозг спроектирован таким образом, что неизбежно совершает ошибки в восприятии и суждении. Эти баги – искажения, упрощения и другие когнитивные расхождения – рисуют необъективную картину мира. Они существуют не просто так: в ходе эволюции выяснилось, что в целом подобные дефекты повышают вероятность выживания и размножения. Если вы думаете, что эволюция хотя бы отдаленно заинтересована помогать нам достоверно воспринимать реальность, то вы глубоко ошибаетесь. Естественный отбор руководствуется одним простым правилом – «быть в форме», что означает выживать, передавать гены следующим поколениям.
Самое большое тому подтверждение – любовь, которая порой не имеет логических обоснований. Представьте себе мужчин, которые делают многотысячные пожертвования только потому, что читают любовные письма. Эта самая захватывающая история мошенничества в эпистолярном жанре. В 1982 году американский писатель-неудачник Дон Лоури начал рассылать мужчинам письма якобы от одиноких женщин. Они быстро влюблялись в «авторш» текстов и щедро помогали им, когда те писали о своих проблемах и просили денег. Во время своего расцвета мошенническая схема охватывала более 30 тысяч мужчин, а Лоури мог позволить себе Rolls-Royce и шикарный офис. Когда же схему раскрыли, обманутые мужчины вышли на митинги в поддержку… Лоури. Они просили продолжить переписку: эти письма оказались одним из немногих источников радости.
Многие рассказывали, что письма помогли им в трудный период, спасли от самоубийства, дали надежду и силы на то, чтобы жить достойной жизнью. Вы скажете: «Вот олухи! Повестись на такой бред!». А эволюция вам ответит, что мозгу так надо, чтобы выжить.
Ученые провели исследование области мозга, которая, судя по всему, играет жизненно важную роль для самообмана. Они угнетали функцию медиальной префронтальной коры человека. Выяснилось, что при ее нормальной работе мы даем себе позитивные оценки, верим в жизнь, в будущее и в то, что болезни существуют, но нас не коснуться. Когда же префронтальная кора «отключена», мы видим мир такой, какой он есть, без иллюзий и радости. Это научно подтверждает, что самообман нужен нам, как воздух для дыхания. Мозг создан для решения проблем и для выживания. Показывая нам иллюзии, он достигает поставленной цели.
Коллективные иллюзии
Механизмы, встроенные в мозг каждого отдельного человека, связаны с коллективным поведением этнических и религиозных групп или даже целых обществ и стран. На более глубоком и гораздо более значимом уровне мозгу, на первый взгляд принадлежащему только нам, присуще служить и масштабным интересам групп. Совместные действия ради выживания вида, важнее, чем что-либо другое. Так, совершенно не логично, люди жертвуют собой ради других, создают странные ритуалы, обряды и церемонии, которым следуют целые народы. Все это для того, чтобы совладать с опасным и непредсказуемым миром.
За последние годы исследователи обнаружили немало доказательств влияния ритуалов на укрепление связей внутри группы. Многие из них требуют от людей сплоченных действий (к примеру, мусульманский Хадж, индийский обряд сбрасывания детей с крыши, празднование Страстной пятницы на Филиппинах и т.д.). Пойдя дальше, ученые увидели, что ритуалы влияют на то, как мы относимся к другим людям, на что готовы. Выяснилось, что после совершения совместных обрядов, люди добрее, более щедрые и открытие к помощи.
Поодиночке мы тоже участвуем в ритуалах. Они могут касаться того, как мы пьем кофе и читаем газету по утрам или как надеваем «счастливую» рубашку перед ответственной презентацией на работе. Видел, как футболист, забивший гол, бежит по полю прижимая пальцы к губам? Это тоже обряд, на удачу.
Целый ряд исследований указывает, что во всем этом может быть здравое зерно. Структурированное повторяющееся поведение способно помочь нам справиться с тревогой и успокоиться. Снимая тревожность, ритуалам под силу помочь людям успешнее выполнять различные задачи.
Как биологический вид, люди не самые сильные и быстрые. У нас нет острых когтей или зубов. Наши мышцы ничтожны. Но у нас есть мы. За тысячи лет эволюции древние люди усвоили этот урок. Вот почему мозг, сам себя вводящий в заблуждение, призывает нас объединяться, сражаться и защищать друг друга. Он постоянно отвергает логику самосохранения, потому что в нашем эволюционном прошлом стоять воедино с племенем значило увеличить вероятность выживания наших генов.
Вот еще один интересный феномен – разделение на нации. Политолог Бенедикт Андерсон, исследуя этот вопрос, пришел к выводу, что мы считаем себя греками, или сирийцами, или нигерийцами просто потому, что считаем себя греками, или сирийцами, или нигерийцами. Нация, писал он, – это социальный конструкт, «воображаемое сообщество». И все же, мы держимся за эти убеждения. Истории наций побуждают нас действовать, будто все мы – одна большая сущность, а не сотни миллионов отдельных людей. Что позволяет эволюции продолжать свое движение и предназначение. Люди находят смысл жизни и обретают чувство предназначения, погружаясь в мифы, истории и ритуалы своих наций, племен, народов. Перед лицом непостоянства и потерь сообщества напоминают, что нам всегда доступна некая форма бессмертия.
Люди, возможно, единственные среди всех живых существ понимают, что они смертны и что смерть неизбежна. По мнению сторонников теории управления, страхом смерти, это ведет к обездвиживающему ужасу. Люди приспособились к этому чувству, выработав различные формы психологической защиты, и некоторые из них включают обращение к высшим силам. Нейробиолог Вилейанур Рамачандран даже предположил, что наша неспособность совладать с постоянно присутствующим ощущением смерти послужила первоочередной причиной развития способности к самообману.
Выводы
Какую психологическую пользу людям приносит обладание ложными убеждениями? Какие основополагающие потребности они удовлетворяют? И можно ли удовлетворить их иначе?
Многие знающие люди уверовали – чуть ли не с религиозным рвением, – что разум и рациональность являются высшим благом и их одних достаточно, чтобы привести нас к желаемому результату. Однако факты (как иронично!) говорят, что во многих ситуациях мы должны сотрудничать с мозгом, который сам себя обманывает, даже если – особенно если – мы хотим достичь целей его рационального собрата.
Избегайте крайностей. Если в каждом из нас есть рациональная и иррациональная составляющие, не лучше ли использовать обе, чем держаться за одну из них?