ЗНАЮ о тебе.
То есть о твоем существовании в принципе. О блоге, человеке или компании. И о том, что ты предлагаешь (продукте/услуге).
ЖЕЛАЮ твой продукт или услугу.
То есть вот среди всех твоих конкурентов на рынке по какой-то причине должны ХОТЕТЬ именно твой продукт.
ДОВЕРЯЮ тебе, как личности, эксперту, компании, продукту.
То есть тебе/продукту необходимо вызывать доверие. Верить, что ты профи или продукт приведет к результату потенциального потребителя.
___
Пожалуй, на этом можно было бы закончить весь маркетинг. Поздравляю, вы только что его прошли. Все, конец… Финита ля комедия.
Ладно, на самом деле есть еще проще формулировка: ДАЙ КЛИЕНТУ ТО, ЧТО ОН ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОЧЕТ В МЕСТЕ ЕГО СКОПЛЕНИЯ.
Классический пример
Есть компания, у них халтурненький лендос из 90-ых, делают мебель на заказ. Есть база клиентов, которые возвращаются раз в год-три. Сарафан в деле, продажи не растут, живут на дошиках.
Вопрос, реклама есть? — «Да, у нас Яндекс.Директ настроен, тратим 5 тыщ в месяц».
Реклама окупается? — «Точно не знаем, вроде есть лиды, но особо нет продаж. По ощущениям в ноль».
Маркетолог есть? — «Да». Чем занимается? — «Всем».
Каааайф. Полный набор леденящих душу решений. Особенно люблю последнее, когда за 30 тысяч ищут человека-мультитул, который и туалеты убирает, и бухгалтерию ведет, еще неплохо бы рекламку настраивал💪
Разберем проблемы через призму ЗНАЮ, ЖЕЛАЮ, ДОВЕРЯЮ (ЗЖД).
1) ЗНАЮ.
Ну начнем с того, что за 5 тыщ рублев навряд ли о тебе много людей узнает. То есть вообще почти никто. Откуда взяться продажам? Сарафан не резиновый и вообще скорее бонус, чем системно прогнозируемый результат. Подумай, где твоя аудитория обитает. Иди туда и покажи, что ты существуешь. Внимание очень трудно привлекать/удерживать, сделай это красиво и необычно.
Подумай, где бы ты искал сам мебель. Контекстная реклама подходит? Как один из вариантов — да. Сделай такой рекламный заголовок, чтоб он точно кликнул. Посадочная твоя должна быть такой, чтобы человек за несколько секунд понял, кто ты, что даешь и почему должен выбрать тебя. Раскрой тот яркий заголовок из рекламы за максимально короткое время.
2) ЖЕЛАЮ.
Чтобы хотеть твой продукт, ты должен выигрывать по нужным параметрам для потенциального клиента хотя бы среди большей части конкурентов. И покупка для него должна быть простой, удобной и комфортной. Все это в контексте ВАШЕЙ аудитории. К примеру, мебель у вас самая надежная или премиальная. Вероятнее всего не будет богатенький аристократ покупать ширпотреб.
Всегда можно со временем расширить сегменты, но начни уже сейчас зарабатывать. Для это сконцентрируйся на конкретной ЦА. Сделай для НИХ предложение, от которого они не захотят отказаться. Если ты не знаешь КАК, ты просто еще не понимаешь свою ЦА. Проведи исследования. Для этого есть маркетологи.
3) ДОВЕРЯЮ.
Социальные доказательства, пруфы. Ну вот делаешь ты самую надежную мебель. Возьми камеру, поставь свою кровать в кадр, пригласи двух тяжеловесных атлетов с кувалдами и попробуй расколошматить ее вдребезги. Если она действительно надежная — выстоит. Утрированный пример, но суть ясна. ПОКАЖИ ФАКТЫ, а не просто напиши «мы самые ахеренные». Еще лучше, размести в свою оффлайн точку эту кровать с кувалдой, чтобы каждый смог провести этот тест-драйв лично.
Пойми, по каким критериям оценивает надежность в твой сфере потребитель — и сделай свой продукт №1 по этому параметру. Если этот параметр для ЦА действительно является самым КЛЮЧЕВЫМ ФАКТОРОМ для покупки. Сделал? Теперь покажи это людям.
Маркетинг НЕ РАБОТАЕТ, если ты не знаешь точно КОМУ и ЧТО продаешь. Поэтому основная задача на пути к прибыли — разобраться в этом. Ну не втюхаешь ты пистолет пацифисту. А твое присутствие в интернетах — лишь один из ИНСТРУМЕНТОВ, который позволяет узнать о тебе и твоем предложении.
