Удивительно, как спокойно компании сегодня относятся к инфантильным и плохо работающим сотрудникам. Помню, в 90-е во многих фильмах были эпизоды, где глава семьи лишался работы, и для него это было прямо-таки трагедией. Настолько, что он продолжал каждый день уходить якобы на работы, шляясь все это время по собеседованиям (если не отчаялся) или по городу (если окончательно на себя забил). И вот сейчас если честно я не вижу, чтобы кто-то боялся потерять работу. Вовсе не из-за того, что он – крутой профессионал, а потому, что уволить из современной компании кого-то выше стартовой позиции крайне трудно. И компании обрастают ненужным баластом, фонд оплаты труда раздувается, эффективность следует в обратном направлении.
И в то же время читаю сейчас книгу «Цивилизация X5», она, как и другие произведения Соколова-Митрича и его графоманского агентства-лаборатории «Однажды» больше похожа на статью-лонгрид, чем на книгу. И там рассказывается, как на стадии становления «Перекрестка» и «Пятерочки» управленцы безжалостно расставались с теми, кто не то, что не пел гимн компании, но совершал небольшие оплошности в работе. Потому что создатели сетей, которые позже объединились в X5 Retail, стремились создать эффективные компании, в которых нет месту инфантилизму и рефлексии.
Возможно именно поэтому сегодня практически нет сетевых компаний, которые бы появились в 10-е годы, и стремительно бы росли. Есть отдельные, конечно, примеры, но вот империй новых как-то не видно. А какие империи можно создавать, если во главу угла сегодня ставят «комфорт для сотрудников», а не эффективность компании? Особенно хорошо это проявляется в IT-компаниях, многие из которых превратились в заповедники, населенные чудесными эльфами. Главное, о чем эти эльфы помнят, это то, что их практически невозможно уволить. Только если они сами захотят, а так – нет, будут переводить из отдела в отдел, и так можно прожить еще год-два практически ничего не делая, но получая крайне комфортную плату и пользуясь внушительным социальным пакетом.
Мне всегда было интересно – в какой момент компании превращаются из дерзких революционеров в спокойные болотца, почему это происходит и как это можно предотвратить. Прочитав уже десяток книжек о компаниях и их развитии, я пришел к промежуточному выводу – все зависит от лидеров. Очень часто создатели в определенный момент покидают собственные компании по тем или иным причинам. В результате компания либо окукливается в том состоянии, в котором ее оставил создатель, либо летит в пропасть. Примеров масса – от Apple, которую на время покинул Джобс, до Евросети, которая после ухода Чичваркина двигалась лишь к забвению.
И все эти лидеры-визионеры не стеснялись избавляться от любого, кто тормозил их компанию и развитие. Увольняли одним днем без всяких сантиментов. Может поэтому их компании и взрывали рынок, меняли наш мир и продолжают это делать.