Приветствую, товарищи! Это уже четвёртая статья цикла «7 Заповедей эффективной команды». Сейчас поговорим о делегировании.
Важно четко понимать механизм работы команды, как навыки и умения каждого сотрудника способны решить ту или иную задачу. Это отличает настоящую команду от дилетантов.
Как перераспределять задачи? В соответствии с нагрузкой и опытом.
Например, у вас есть два сотрудника. Один может выполнить что-то за один час, а другой — за 20 минут. Так что лучше передать задачу второму.
А первому передать ту, которую он сможет выполнить быстрее второго.
Какие этапы развития этого направления нужно пройти?
1. Помочь адаптироваться. Познакомить членов команды друг с другом, вместе с ними проанализировать те задачи, которые им подходят.
Члены команды делятся на группы. В каждой группе 3-4 человека.
Естественно, в начале скорость работы низкая, никто особо не доверяет друг другу.
2. Создание группы. Как уже сказала выше, создаются маленькие группы. Во время знакомства находятся несоответствия целей отдельных членов команды и интересов самой команды.
На этом этапе разрешается высказывать своё мнение, выражать недовольство.
3. Притирка. Сотрудники притираются, привыкают друг к другу. И работают до тех пор, пока не выполнят задачу. Это правильно.
4. Сформировать нормативы в работе. Когда все сотрудники скооперировались, создайте особые принципы и нормы команды.
5. Эффективность работы. На этом этапе уже видно, насколько быстро и качественно работают люди. Они сами находят и находят компромиссы.
Следуя этим этапам, вы сформируете крутую команду и достигнете невероятных высот.
Конечно, если будете делать все правильно.
Завтра выйдет пятая статья цикла «7 Заповедей эффективной команды». Следите за обновлениями, чтобы не пропустить.
С уважением, Владимира.