Друзья,
если вы работаете с людьми и частенько даете им обратную связь или вы просто человек и вам интересно, какие ПАРАДОКСЫ ИМЕЕТ НЕГАТИВНАЯ ОБРАТНАЯ связь людям, тот этот пост для вас.
Негативная обратная связь (ДАЛЕЕ ОС) и ее парадоксы.
· Мы зачастую предполагаем, что даем обратную связь (ОС) только ради получателя.
· Мы не понимаем, что самым важным человеком, слушающим наши отзывы, можем быть мы сами.
· Мы не понимаем, что отрицательная ОС обязывает нас к постоянным отношениям больше, чем положительная.
· Мы прогнозируем, что благодаря негативной ОС другой человек изменится.
· Мы не понимаем, что отрицательная ос может касаться тех ситуаций, где получатель не хочет что-либо менять.
· Мы считаем других людей умными, когда их отзывы соответствуют нашим собственным представлениям.
· ОС чаще отвечает потребностям отправителя, чем получателя.
· ОС обычно описывает дающего больше, чем получателя.
· Наименее относящийся к делу человек имеет склонность давать