В новом отчете главного хирурга США говорится, что социальная активность всех видов снизилась, и в нем сравнивается влияние этого растущего одиночества на здоровье с выкуриванием 12 сигарет в день. Американцы сообщают о сужении кругов общения и меньшем количестве близких друзей. Этот тренд особенно остро ощущается среди молодежи: время, которое американцы в возрасте от 15 до 24 лет проводят с друзьями, значительно сократилось за последние два десятилетия, опять же, согласно отчету главного хирурга, в среднем с 2,5 часов в день до всего лишь 40 минут.
Последняя разработка, которая угрожает усугубить этот кризис одиночества, - рост популярности ИИ. Выпуск ChatGPT от OpenAI в конце 2022 года привел к взрыву интереса к возможности интеграции чат-ботов, управляемых искусственным интеллектом, в нашу жизнь. Мы уже видели, как зависимость от технологий может сказаться на психическом здоровье, и теперь чат-боты и другие программы ИИ могут в дальнейшем заменить важные социальные взаимодействия, которые помогают нам создавать сообщество. Многие американцы уже испытывают это беспокойство: недавний опрос, проведенный Исследовательским центром Pew Research Center, показал, что одной из главных проблем американцев с ИИ является присущее технологии «отсутствие связи с людьми».
Разработчики ПО используют искусственный интеллект для оптимизации процесса кодирования, юристы используют его для составления юридических заключений, а некоторые компании экспериментируют с чат-ботами в обслуживании клиентов. Хотя варианты использования. ИИ могут повысить прибыльность бизнеса, важно четко понимать проблемы, возникающие при использовании технологии для замены социального взаимодействия.
Одна из важных составляющих развития социальных связей — сильных или слабых — заключается в том, что они соединяют нас с местами и людьми, к которым иначе у нас не было бы доступа. Это может быть потенциальная возможность трудоустройства или знакомство с новым сообществом, таким как книжный клуб или спортивная лига. Использование ИИ для автоматизации этих взаимодействий, как тривиальных, так и более существенных, лишило бы людей их умственных и социальных преимуществ. Пандемия уже дала нам представление о том, что происходит, когда эти связи ослабевают: среди прочего, растет число беспорядков в аэропортах, учащаются драки в школах и общий рост антисоциального поведения. Когда мы проводим меньше времени друг с другом, мы теряем практику общения. Вот почему искусственный интеллект является такой плохой заменой взаимодействиям в реальном мире. Нам нужно проводить больше времени друг с другом.
Одна из проблем, которая уже очевидна, - это количество времени, которое пользователи проводят с чат-ботами. Хотя многие из них предназначены для прекращения разговоров по истечении определенного периода времени, строгих ограничений нет, и многие уже проводят часы каждый день, делясь сокровенными мыслями и чувствами с ботом. Такого рода односторонние отношения — плохая замена традиционной дружбе.
Впрочем, это не означает, что у ИИ нет возможностей каким-то образом обогатить нашу жизнь, особенно для людей, которые сталкиваются с проблемами. Университет Брауна и компания Hasbro toy company получили грант Национального научного фонда в размере 1 миллиона долларов на разработку домашних животных с искусственным интеллектом, которые помогут пожилым людям выполнять повседневные задачи, например, не забывать принимать лекарства.
/ по материалам зарубежных источников. /