Любая история, рассказ, песня или что либо должно содержать в себе вводную часть. Вот и я решил начать с истории как пришел к изложению своих мыслей на бумаге, ой 21 век, на экране.
Путь самурая. Кратко!
В продажи пришел очень давно, еще учась в школе, вдохновившись общим духом предпринимательства, который царил в 90-е годы. И так профессия продавца не покидала меня с тех пор, чем бы я не занимался! Будь то реклама, проектирование и изготовление мебели и так далее, взаимодействуя с клиентом так или иначе мы продаем. Тернистый путь предпринимательства и наемного сотрудника в 2010 году привел меня в страхование.
Страхование. День первый!
Путь мой начался с должности менеджера агентских групп (МАГ). В первый день пришел, разложил канцелярию, а далее столкнулся с проблемой, что делать дальше и что я и мои агенты продаем. И естественно первый рабочий день оказался отчетным, когда вся твоя выделенная группа приносит отчеты со страховками, а ты в страховании ни в зуб ногой. Здесь сработал принцип: фигня война главное маневры. Приняв отчеты с горем пополам, узнав хоть какие-то виды страхования наметился фронт работ по ликвидации страховой безграмотности.
Страховой ликбез! Коллеги помогите!
Среди сотрудников фининститутов, часто замечал такое явление, как идентификация свой-чужой. То есть банковский сотрудник всегда отличит сотрудника страховой, так же как агент занимающийся накопительным страхованием и инвестициями, отличит агента занимающегося классическими видами. И каждый из них будет считать, что именно он самый крутой, и знаниями уж точно не поделится. Хотя обмен данными может быть произведен, в случае взаимной выгоды :) Именно эту кнопку надо жать, когда общаешься с коллегой в страховании.
Когда я попросил показать мне что к чему и что куда совать, мне ответили вот правила сиди читай, а нам нужно отчеты проверить, да и с агентом на коучинг по жизни сходить.
В правилах кроме выжимки из гражданского кодекса и общих формулировок ничего не было. Потому пришлось действовать иначе, проявить интерес к страхованию и зайти к коллегам как клиент, и именно с того момента начинается борьба за твое внимание. Так дело тронулось с мертвой точки, помогли замотивированные коллеги, опытные агенты из моей группы тоже не давали расслабиться, попутно принося зернышко знаний о страховом деле.
Больше компания, больше рост.
Время шло, всплывали все более интересные задачи, которые приходилось решать, такие как внедрение новых продуктов, которые агенты не особо жаловали, и новых средств работы, диджитализация в страхование пришла достаточно поздно, а возрастные агенты всячески не хотели осваивать цифровые новинки, в угоду оформления рукописных полисов. Обладая смекалкой и не малой долей упорства, решить данные задачи вполне возможно.
Ориентируясь на ключевые задачи поставленные руководство компании, расставляя приоритеты, вы вполне сможете добиться успеха достаточно быстро, вас заметят и предложат вначале задачу на слабо, а потом повысят по карьерной лестнице, главное не бояться, а хотя бы попробовать. Получится - отлично, держи медальку, а если не получится, то необходимо сделать правильные выводы!
Так поступила задача поработать начальником отдела в соседнем городе. Почему нет! Взялся за эту задачу и через пол года уже трудился начальником отдела в дирекции филиала.
Руководил разными направлениями в рамках филиала, такие как накопительное страхование жизни и инвестиции, добровольное медицинское страхование, партнерский канал и автосалоны, ипотечное страхование. Жизнь была насыщенная, много командировок, новых знакомств, успехов и неудач, даже удалось разработать небольшой страховой продукт в рамках филиала для офисного канала. что позволило стать как специалистом в области страхования, так и управленцем.
Выгорание.
Главная ошибка, это неумение отключаться, и находиться все время в рабочем процессе. За пять лет отдохнуть полноценно получилось всего один раз. Естественно это привело к снижению эффективности и демотивации. В 2015 году я уволился.
Как самозаняться?
Отдохнув месяц, понимаешь, что накопления не резиновые и надо что-то делать. Проработав в партнерском канале невольно задумываешься о собственном страховом бизнесе. Так был открыт страховой брокер "Страховой Дом", не путать с ВСК )) Было интересно, познавательно, но допущено множество классических ошибок, которые являются прямо темами для отдельных статей на Дзен. Потому останавливаться подробно не буду.
Только я думал, что завязал, как они снова меня втянули.
Естественно сжимать пружину классических ошибок бесконечно невозможно, рано или поздно она выстрелит, именно это произошло со страховым домом, ликвидировано юрлицо в 2020 году. А я тем временем решил сменить сферу деятельности, примерно на два года. Так сложились обстоятельства, что нужно было переехать в Санкт-Петербург, а переезжать проще, когда у тебя есть работа. Именно с этим мне помог друг, товарищ и ныне партнер по бизнесу Евгений Бельский.
Перезапуск!
В 2018 году успешно запустили универсальную сетку, компании занимающейся страхованием жизни и инвестициями. А в 2019, под влиянием некоторых рабочих моментов и логичных умозаключений был открыт электронный страховой маркетплейс...
Застрахован24.рф
В августе 2019 года стартанули бодро, наращивая агентскую сеть, в первый месяц активное ядро партнеров 70 человек, и так далее по экспоненте. Сейчас это полноценная площадка, которая работает как с розничными клиентами, так и с партнерами, предоставляя доступ к абсолютно любым видам страхования.
ЦЕЛЬ
Целью данного подкаста выделяю, взаимодействие с Вами по вопросам страхования, продаж, организации бизнеса, или просто жизненным вопросам, таким как какой майонез лучше брать, или почему светят светлячки :)
Потому, приятно познакомиться ;)
З.Ы. обложки к постам буду генерить нейросетью, исходя из заголовка статьи :)