По сути Trello - это система для работы с разными проектами. Удобная. Требует регистрации, чтобы можно было работать, приглашать людей к работе, координировать работу команды, ставить задачи, вносить корректировки, проверять готовность и т.д. Для работы под каждого проекта создается отдельная папка - Канбан-доска. Внутри вы создаете доски под проекты, добавляете колонки, внутри колонок описание, добавляете участников, ставите сроки, задачи. Можно пользоваться платной так и бесплатной версиями. В бесплатной достаточно функционала, чтобы можно было работать над проектами нескольким участникам. Ниже скрин, где в правой колонке вы можете увидеть списком дейсвтия. Также ниже продолжение функционала. По скринам вы сможете познакомиться с тем, как можно работать с программой и понять, насколько она вам подойдет. Конечно, Trello не это такая CRM как Битрикс, я очень люблю Битрикс, но все же легкий вариант для работы и, достаточно, полный. Конечно, каждый выбирает программу для себя удоб