Сидя на краю кровати, Лиза просматривала в памяти последние события дня. В офисе было оживленно, срочные задачи посыпались, как из ведра. И в очередной раз она согласилась взять на себя еще одну задачу, несмотря на то что уже была перегружена работой. Все потому, что она не могла сказать "нет". И это привело к тому, что сейчас, на грани истощения, она ощущала себя разбитой и измученной.
Но почему так сложно сказать "нет"? Каковы преграды, мешающие нам отстаивать свои права и интересы? В чем тайна уверенности в себе? Эти вопросы рождаются в моменты нашей слабости, и нередко они связаны с понятием ассертивности.
Ассертивность - это способность отстаивать свои права и интересы без нарушения прав других людей, умение выражать и принимать как положительные, так и отрицательные эмоции. В настоящее время этот навык играет важную роль в психологии человека и его общении.
Если представить ассертивность в форме диаграммы, то она займет место между пассивностью и агрессивностью. Это говорит о том, что ассертивный человек не просто принимает все "как есть", но и не стремится доминировать или контролировать других.
Светлая комната конференций, стеклянный стол, группа людей, обсуждающих важный проект. Вика, дизайнер, уверенно высказывает свое мнение о последних изменениях. Она делает это таким образом, чтобы не обидеть чувства коллег, но в то же время четко и ясно делиться своими мыслями. Она уважает их точку зрения, но и уверенна в себе. Это - идеальный пример ассертивности.
Ассертивность имеет множество преимуществ, которые влияют как на личную жизнь, так и на профессиональную деятельность человека. Она помогает установить гармоничные отношения, уважать свои права и права других, а также способствует эффективному решению конфликтов.
Методы и техники для развития ассертивности
Теперь, когда мы понимаем значение ассертивности, давайте рассмотрим некоторые методы и техники, которые помогут вам стать более уверенным и ассертивным.
Метод "Заезженная пластинка"
Этот метод основан на постоянном повторении своей позиции, как испорченная пластинка. Когда на вас давят или пытаются перехитрить, просто продолжайте мирно и рассудительно излагать свои аргументы.
Например, когда ваш начальник настаивает, чтобы вы поработали в выходной, вы можете сказать: "Я понимаю, что работа требует дополнительных усилий, но у меня уже есть планы на этот выходной". Если он продолжает настаивать, вы можете повторить: "Я ценю вашу позицию, но у меня уже запланирован отдых на этот выходной".
Метод "Туманного экрана"
Этот метод основан на принятии критики без вступления в спор или дискуссию. Соглашайтесь с возможными элементами истины в критических замечаниях, но сохраняйте свою позицию.
Например, если ваш сотрудник говорит вам: "Ты всегда опаздываешь на собрания", вы можете ответить: "Ты прав, иногда я действительно опаздываю, и я работаю над этим".
Метод "Я-высказывания"
"Я-высказывания" - это способ выразить свои чувства и мысли, не навязывая их другим. Вместо того, чтобы сказать "Ты меня раздражаешь", вы можете сказать "Я чувствую себя неуютно, когда ты говоришь громко".
Метод "Подтверждение и отклонение"
Этот метод используется, когда кто-то делает вам несправедливое обвинение. Подтвердите часть обвинения, которая может быть истинной, затем отклоните недостоверную часть.
Например, ваш коллега может сказать: "Ты не справляешься с работой". Вы можете ответить: "Ты прав, иногда у меня возникают сложности с выполнением задач, но это не означает, что я не справляюсь с работой в целом".
Метод "Отложенного ответа"
В некоторых ситуациях, особенно когда вам требуется время для размышления или принятия решения, лучше всего использовать метод отложенного ответа. Это означает, что вы можете попросить у другого человека время для обдумывания просьбы или предложения.
Например, если ваш друг просит вас помочь ему с переездом в будний день, вы можете сказать: "Мне нужно время, чтобы подумать. Я свяжусь с тобой позже".
Метод "Свободного выражения чувств"
Иногда самым эффективным способом донести свою точку зрения до других является откровенное выражение своих чувств и эмоций. Это позволяет другим понять, как их действия влияют на вас.
Например, вместо того, чтобы говорить: "Ты меня игнорируешь", вы можете сказать: "Я чувствую себя обесцененной, когда ты не слушаешь меня".
Практикуйте ассертивность
Помните, что ассертивность - это навык, который требует практики. Начните с небольших шагов, устанавливайте себе цели и работайте над своей уверенностью. Вы заметите, как качество вашей жизни улучшится, а ваши отношения станут более гармоничными.
Таким образом, ассертивность является ключом к уверенности в себе, к умению отстаивать свои интересы и уважать права других. Она позволяет чувствовать себя свободным и независимым, дает возможность управлять своей жизнью, а не позволять обстоятельствам управлять вами. Помните: Ваше мнение имеет значение. Ваши чувства имеют значение. Ваше время имеет значение. Не бойтесь быть ассертивными!
------------------------------------------
Если вам понравилась статья, то поддержите нас лайком, подписочкой или комментом)) Всем пока, до следующих встреч!