Быть руководителем – непростая задача, требующая не только умения быстро и эффективно решать проблемы. Чтобы быть настоящим лидером, важно найти подход к своим подчиненным. Стать для них примером, вызывающим уважение, а не страх. И при этом не позволить манипулировать собой.
Предлагаем вашему вниманию короткий тест, пройдя который, вы узнаете, кого в вас на самом деле видят подчиненные. Долго не задумываясь, выбирайте один из предложенных ответов.
Вопрос 1: Ваш подчиненный третий раз за неделюопаздывает на работу. Вы уже делали ему замечание по этому поводу. Он обещал исправиться, но снова пришел позже на целый час. Ваши действия?
1. В очередной раз объясню, что это плохо влияет на весь коллектив и рабочий процесс.
2. Накажу его: сделаю строгий выговор или лишу премии.
3. Предупрежу в последний раз о том, что это недопустимо, потом пусть пеняет на себя.
4. Поговорю с ним с глазу на глаз – попробуем решить эту проблему вместе.
5. Мои подчиненные доверяют мне и о подобных ситуациях предупреждают заранее.
Вопрос 2: Вы случайно услышали, как о вас нелестно отзываются ключевые сотрудники компании. Что вы предпримете?
1. Мне будет очень обидно, и я прекращу общаться с ними по любым вопросам, кроме рабочих.
2. Меня это разозлит, я не буду терпеть и сразу выясню, почему они позволяют себе подобные разговоры.
3. Меня не волнует, что обо мне думают сотрудники. Главное, чтобы они выполняли мои задания.
4. Спокойно поговорю с каждым из них и узнаю, в чем причина подобных разговоров.
5. Для меня это не станет неожиданностью. Я знаю всех своих сотрудников, и давно понимаю, чего можно ожидать от каждого из них.
Вопрос 3: Один из ваших сотрудников очень просит вас предоставить ему внеочередной отпуск в связи с семейными обстоятельствами. Но он занят в важном проекте, который еще не закончен. Как вы поступите?
1. Войду в положение сотрудника и отпущу его в отпуск. Проект закончат его коллеги.
2. Откажу. Об отпуске не может быть и речи, пока не закончен проект.
3. Предложу ему закончить проект раньше запланированного срока и после этого уйти в отпуск.
4. Поговорю с остальными сотрудниками и узнаю, согласится ли кто-то из них закончить проект. В таком случае я смогу отпустить сотрудника в отпуск.
5. Предложу ему самому найти среди коллег кого-то, кто поручиться закончить проект за него. Тогда я смогу отпустить его в отпуск.
Вопрос 4: Вышестоящее руководство сделало вам выговор вас из-за серьезной оплошности, которую допустил ваш подчиненный. Ваши действия?
1. Не стану говорить об этом своему подчиненному, чтобы не расстраивать и его тоже.
2. Обязательно выскажу свое недовольство подчиненному, чтобы он понимал свою вину тоже.
3. Спокойно объясню подчиненному, что в следующий раз он также получит выговор. Его ошибки не должны влиять на меня лично.
4. Поговорю с подчиненным и вместе выясним причину произошедшего, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
5. Не стану выяснять отношения с подчиненным, но в будущем буду тщательнее контролировать его работу.
Вопрос 5: Вас повысили и предложили самостоятельно выбрать себе замену. Какие качества при выборе будущего руководителя вы будете учитывать в первую очередь?
1. Доброту и отзывчивость.
2. Силу воли и напористость.
3. Спокойствие и самостоятельность.
4. Дружелюбие и уверенность в себе.
5. Мудрость и правдивость.
РЕЗУЛЬТАТ:
5 – 7 баллов
Для подчиненных вы «свой парень», «душка», друг, но не руководитель. В вас легко вызвать эмоции, и ваши указания воспринимаются чаще не как что-то, что обязательно должно быть исполнено, а как личные просьбы, которыми при необходимости можно пренебречь. Вами легко манипулировать, взывая вас к сочувствию и доброте.Недобросовестные сотрудники могут этим пользоваться, не выполняя вовремя работу и перекладывая свою ответственность на вас.
Рекомендации: Добрые взаимоотношения с коллективом – это, несомненно, хорошо. Но вам необходимо научиться проявлять твердость характера и решительность.
8 – 12 баллов
Для подчиненных вы лидер, которому нельзя перечить. Самые смелые из них демонстрируют вам уважение, а те, кто послабее – просто боятся вас и вашего гнева. В глазах многих вы выглядите тираном, и ваши указания выполняются из страха потерять работу/деньги/положение, а не из желания развивать общее дело и расти профессионально. Ваше стремление к победе, несомненно, вызывает восхищение, однако на этом пути стоит задуматься и о цене, которую вы готовы за свою победу заплатить.
Рекомендации: Добавьте к своей силе воли немного дружелюбия. Иногда драгоценные силы можно сберечь и решить проблему мирным путем.
13 – 17 баллов
Сотрудники видят в вас творческого человека, который направлен на реализацию собственных интересов. Для многих вы – закоренелый эгоист, которого не волнует происходящее в коллективе. Из-за этого многие сотрудники могут ощущать себя «оторванными» от общего дела, неважными и ненужными. Подчиненным не хватает вашей вовлеченности в их рабочий процесс и в отношения в коллективе.
Рекомендации: Научитесь смотреть на ситуацию с разных ракурсов, учитывая при этом не только личные интересы, но и проблемы/желания остальных участников коллектива.
18 - 22 балла
Для большинства подчиненных вы руководитель, о которомможно только мечтать. Вас любят за то, что вы стремитесь к партнерству и достижению большего результата через эффективное взаимодействие с каждым сотрудником. Вас не боятся, в вас видят понимающего человека, но в то же время с уважением относятся к вашим решениям и указаниям. Это прекрасно влияет на общее дело и на каждого члена вашего коллектива.
Рекомендации: Не перестарайтесь и не станьте слишком «своим» для подчиненных. Вы честный, справедливый и достойный, но помните главное - вы для сотрудниковруководитель, а не друг.
23 – 25 баллов
Для своих подчиненных вы не просто грамотный и эффективный руководитель, друг и помощник. Для большинства из них вы – учитель и пример для подражания.Вы прекрасно сочетаете в себе твердость характера и дружелюбие, одновременно реализуете личные интересы и не забываете об интересах дела и каждого сотрудника в отдельности.
Рекомендации: Ваша совесть не позволяет вам переступать через себя. Продолжайте в то же духе, и в дальнейшем не позволяйте обстоятельствам заглушить голос вашей внутренней правды. Вы молодец!