Ничего необычного и нового я от заказчицы не услышал. Кроме, пожалуй, вот этой самой фразы. Что ж... Не в первый, и не в последний раз мне пришлось кружить по кварталу в поисках парковки.
Вдоль одной стороны угловой многоэтажки пролегала проезжая часть без каких либо намеков на возможность припарковаться. Даже тротуара для пешеходов там не имелось.
По другой стороне, вдоль дома имелась возможность парковаться на специально предназначенных для этого местах. Но вот только этой возможностью уже давно воспользовались все, кто успел. Куда уж тут залетному курьеру?
Место, конечно, было. Причем очень много места... По ту сторону шлагбаума, во дворе этого дома. И конечно, возможности его открыть у заказчицы не было. Или просто не было желания...
- Здравствуйте, это доставка. Откройте пожалуйста шлагбаум номер два. - звоню заказчице.
- А у меня нету доступа. Я не смогу вам открыть.
- А вы сможете подойти к нему, или хотябы у подъезда забрать заказ?
Заказик был м
- А в чем собственно проблема?
- Негде машину поставить. Только под запрещающими знаками или на газоне.
- Насколько я знаю, у курьеров никогда проблем с парковкой не возникало. Что с вашей машиной за 10 минут может случится?
- Просто нельзя нарушать правила парковки.
- Ну это же не мои проблемы. - заказчица дала понять, что никакого компромисса искать не будет...
Конечно я в сотый раз нарушил правила и встал в неположенном месте. На свой страх и риск.
Ведь по ее словам, у курьеров никогда проблем с парковкой не возникало...
А много ли она знает о проблемах курьеров? Так ли она уверена, что эти самые проблемы у них не возникали? Или спустя пару дней, получив штраф за парковку, надо было каждому курьеру перед ней отчитаться?
Я не осуждаю таких клиентов. Они имеют полное право ждать доставку до двери. Вот только не надо с такой уверенностью утверждать, что не было никогда проблем с парковкой у курьеров. Были, ещё как были...
Откуда ей знать, что вручив доставку, курьер вышел на улицу и не обнаружил свой автомобиль? И после пол дня потратил на то, чтобы забрать его со штрафстоянки... Думаете, он станет звонить клиентке? Смысл? - это же его проблемы!
Откуда ей знать, что через пару дней с курьера списали 5к за парковку в неположенном месте? Он тоже не станет ей звонить и об этом рассказывать.
Тогда откуда такая уверенность, что никогда не было проблем???