В психологии социальные роли обычно классифицируются по нескольким основаниям. Мы знаем такие роли, как муж, жена, сын, дочь, повар, врач, учитель, продавец, лидер, изгой, кумир и т.д. А. Крол, автор книги "Теория каст и ролей", предлагает новую классификацию, в которой социальные роли являются фактором жизненного успеха.
Что такое социальные роли?
Несомненно, чем лучше человек выполняет социальную роль, тем более успешным он будет. Социальные роли определяются как набор моделей поведения, которым должен следовать человек с определенным статусом.
А. Крол утверждает, что роль - это набор стереотипов восприятия и поведении человека, привычка относиться к людям и решать проблемы определенным образом.
Успеха может достичь только тот, кто умеет сочетать несколько социальных ролей и переходить от одной роли к другой, то есть снизу вверх по кастовой иерархии (кастовая иерархия представлена в статье "Теория каст и ролей А. Крола").
А. Крол определяет успешную судьбу как цепь переходов от одной социальной роли к другой и от касты к касте. Это восходящее движение от основания пирамиды мироустройства (где находится большинство жителей планеты) к вершине.
Например, если человек является простым наемным рабочим, он не сможет улучшить качество своей жизни и материальное благополучие, если останется в роли Исполнителя. Он должен развиваться и расти, преодолевая себя и внешние условия. Он может стать Специалистом и это только первый шаг в его развитии, но он поможет ему перейти из Рабов в Профессионалы.
А. Кролл определяет управление как ключевой элемент на пути к успеху и самореализации: "Либо вы управляете ситуациями и людьми, либо люди и ситуации управляют вами!"
До тех пор, пока людьми продолжают управлять и контролировать их, они остаются рабами. Неважно кем вы работаете и где вы работаете, важно то, умеете ли вы ладить с окружающими вас людьми и управлять ими.
Чтобы подняться по лестнице успеха, вам нужно хорошо ладить с другими и, конечно же, изменить себя внутренне.
Предполагается трансформация личности от роли к роли, чтобы развиваться и двигаться к успеху.
Однако не так-то просто переключаться и переходить от одной роли к другой, не говоря уже о том, чтобы научиться совмещать роли! Роли часто бывают не осознаваемые и очень устойчивы.
Первая задача - осознать свою доминирующую роль и понять, какую роль вы должны определить для себя как фактор дальнейшего развития и успеха в жизни.
Классификация ролей А. Крола
А. Крол определяет 10 социальных ролей:
- Исполнитель. Это человек, который работает руками. Он выполняет операции с материальными объектами. Это грузчики, упаковщики, продавцы, водители, медицинские работники, охранники, сельскохозяйственные рабочие и т.д. Они не управляют людьми. Результатом их деятельности является выполненная работа, материальный объект, сам труд.
- Специалист. Человек, занимающийся интеллектуальным трудом. Они работают мозгами и оперируют нематериальными объектами. Эксперты решают проблемы, выполняют проекты, создают, изобретают, анализируют, сравнивают, делают выводы, дают экспертное заключение, консультируют, советуют, внедряют инновации. Результатом являются решения, инновации, отчеты и продукты творчества. Специалисты, как и Исполнители не управляют людьми.
- Преподаватель. Люди, которые учат других. В результате их работы люди меняют свое видение, понимание и модели поведения. Преподаватели не могут управлять другими людьми, но они могут минимально влиять на них. Люди меняются после контакта с ними, потому что он оказал определенное влияние на их образ мышления.
- Советники. Человек, который не делает ничего, кроме как общается и после дает советы вам. Он смотрит сверху, поэтому знает все и знаком с проблемами. Советник наблюдает, изучает и затем советует, составляет точки зрения и альтернативы, привлекает экспертов и лоббирует. В результате их деятельности люди меняют не только то, как они видят и воспринимают проблему, но и свое поведение, то, как они относятся и оценивают других людей и события. Советники не управляют другими людьми, но они имеют большее влияние, чем Преподаватели.
- Торговец. Это коммуникатор, купец, продавец. Такой человек знает, как вести переговоры, как получить хорошую сделку и как найти отличных клиентов. Он знает, как делать деньги, покупать по низкой цене и продавать по высокой. Он общается с людьми, чтобы добиться нужных условий для сделки. Торговец - это первая роль, в которой человек управляет другими людьми. В результате люди заключают сделки.
- Управленец. Способность организовывать людей для выполнения любой задачи. Сначала он оценивает ситуацию, выслушивает идеи, принимает советы, затем организует, мотивирует, убеждает, продвигает, наказывает и контролирует людей для выполнения поставленных перед ними задач. Другими словами, Управленцы умеют управлять людьми. В результате они могут выполнять проекты, достигать целей в срок и создавать системы.
- Предприниматели. Это Продюсер и Управленец высшего уровня. Они общаются с людьми, определяют возможности и ищут идеи. Затем, когда появляется возможность, они формируют группу людей, которые предоставляют возможность и идею и обеспечивают исполнение и ресурсы, необходимые для её реализации. Предприниматели инициируют и продвигают свое дело. Продюсеры создают, но на основе проекта.
- Финансисты. Знают, как управлять людьми, а также капиталом. Они знают, как разумно рисковать, чтобы увеличить денежный поток и ресурсы. В результате этого наблюдается повышение капитализации и рост капитала.
- Политик. Управляют на высшем уровне. Разбирается в связях между людьми, в иерархиях, устанавливает контакты и связи, управляет различными рисками, лоббирует, угрожает и получает результаты среди равных и тех кто выше. Отвечает за стратегические альянсы, союзы, слияния и поглощения. Обеспечивать расширение, выживание во враждебном окружении и вербовку агентов. Общается с конкурентами, властью и бизнесом, то есть со всеми, кто имеет влияние и вес. Политики знают, как расположить к себе людей.
- Лидер. Сосредотачиваются на идеях и объединяют людей для выполнения амбициозных задач. Лидеры находят общий язык со всеми людьми. Лидеры ничего не боятся. Они хорошие коммуникаторы, но они искусны в видении, руководстве и вдохновении людей. Они управляют массами через развитие ценностей, новых смыслов и мотивации. Это управление происходит на уровне эмоций и чувств, выше контроля здравого смысла.
Судьба - это путь развития личности
Исполнитель и Специалист - низшие роли. Большинство людей работают в этих ролях. Их готовят к этим ролям с детства, в семье, в школе, в университете, в армии и т.д. Чтобы войти в роли среднего уровня (Преподаватель, Торговец, Советник, Предприниматель, Управленец), им нужно стараться и работать над собой и умением общаться с окружающими людьми.
Высшие роли, такие как Финансист, Политик и Лидер, могут получить лишь очень ограниченное число людей, особенно в высших кастах. Фактически, Раб из низшей касты может стать Лидером, но в этом случае качество жизни останется прежним и будет рабским. А стать Лидером высшего класса Властителей (например, Президентом) - это совершенно другая жизнь, на это способны единицы.
Ключевые роли - это роли Торговец, Управленец и Предприниматель. Когда они сочетаются в одном человеке, у него появляется шанс вырваться из касты Рабов в среднюю или высшую касту.
Для того чтобы найти новые возможности и пути развития в жизни, необходимо менять свои роли и навыки, отбрасывая одни и приобретая другие.
Новые роли как бы раскрывают глаза на новые возможности и и учит на подсознательном уровне принимать решения, отличные от наших прежних ролей. Конечно, люди часто совмещают несколько ролей, но одна роль является доминирующей, и эта роль может быть настолько сильной, что тормозит развитие в движении вперед.
Основной вывод Теории каст и ролей А. Крола: для того чтобы выстроить правильную стратегию развития и достичь высоких экономических, социальных и личных целей, необходимо сознательно менять свои роли, так как каждая роль изначально помогает достижению цели, а впоследствии мешает продвижению.
Изменение роли должно начинаться изнутри человека и требует изменения установок и стереотипов, которые препятствуют росту. Человек, меняя себя, развивая свою личность, самосовершенствуется и растет. Внутренние изменения ведут к внешним изменениям, изменениям в жизни и судьбе.
Человек может быть тем, кем хочет быть! Кем угодно! Судьба - это не данность, а путь, который вы выбираете сами!
Осознанной всем жизни!