Эксперты предложили объяснения данным ЦБ о том, что наибольший процент возврата похищенных мошенниками средств приходится на Cистему быстрых платежей (СБП). По мнению специалистов, это связано с пристальным вниманием Центробанка к СБП, своему детищу, а также с тем, что многие «хищения» могут на деле быть обычными ошибками, пишет «Коммерсант».
За I квартал 2023 года преступники поставили рекорд по хищению денег у банковских клиентов: 4,55 млрд рублей, более 250 тыс. инцидентов, отчитался в четверг Банк России.
Около 12% хищений (550 млн рублей) произошли через Систему быстрых платежей. Но именно там был отмечен самый высокий процент возвратов, отметили в Центробанке: 76 млн рублей удалось вернуть. Для сравнения: с банковских карт мошенники похитили 1,4 млрд рублей, а возвратить владельцам удалось лишь 65 млн.
Как крадут и почему возвращают деньги
Хищения могут происходит при оплате через СБПэй. Например, преступники могут подменить QR-код для оплаты, ведь граждане порой не смотрят, по каким реквизитам отправляется платеж. Кроме того, используются и методы обычной социальной инженерии — классический обман.
Более высокий процент денег, который удается вернуть, может быть связан с повышенным вниманием ЦБ к Системе быстрых платежей, предположил в беседе с «Коммерсантом» глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров: из-за этого банкам зачастую легче возместить клиенту потери.
Также многие списания могут быть на деле связаны не с мошенниками, а с простыми ошибками, отметил источник газеты на рынке платежных инструментов. Например, если отправитель перевода опечатался, вводя номер телефона получателя. В этом случае человек, получивший деньги по ошибке, обычно без проблем их возвращает.
Если вы сами получили непрошенный перевод, а затем кто-то просит его вернуть, стоит проявить бдительность, предупреждал ранее заслуженный юрист России Иван Соловьев. Возвращать деньги следует только на тот номер, с которого они пришли. Если отправитель просит переслать деньги на какой-то другой счет, это может быть попыткой втянуть вас в мошенническую схему — делать так категорически не следует.