В честь первого дня лета решила поднять тему о постановке целей в SMM. Все мы любим строить цели и планы даже в повседневной жизни, но не все умеют это делать правильно. Зачем ставить цели? Если мы говорим о повседневной жизни - то для того, чтобы чего-то достичь, нужны цели и четкое понимание, что и на каком этапе мы будем делать для реализации задуманного. То же самое касается SMM-стратегий. Стратегия - путь от точки А в точку Б. Без целей нельзя построить грамотную стратегию, ведь мы не будем знать, куда идти, что измерять и зачем вообще что-то измерять. Все цели ставим по SMART. Каждая цель должна быть: конкретная (specific), измеримая (measurable), достижимая (achievable), актуальная (relevant) и ограниченная временем (time bound). Начните с того, чего хотите достичь с помощью SMM. Это может быть повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости сайта, привлечение клиентов, увеличение продаж или улучшение взаимодействия с клиентами.
Четко определите, чего хотите достичь.