В каждом коллективе можно найти сотрудника, который негативно влияет (или по крайней мере пытается это делать) на настроение команды или ход работы. Такой человек отравляет существование других, потому и называть подобных персонажей принято токсичными. Результат действий таких людей один, но вести себя они могут по-разному.
Разберемся, какие типы токсичных сотрудников считаются наиболее распространенными, можно ли с ними эффективно работать и если да, то как.
1. Дотошный перфекционист
Человек, не просто стремящийся добиться идеального результата, а помешанный на нем. Он работает 24/7, постоянно предъявляет завышенные требования и к себе, и ко всем, кто его окружает. Может создавать конфликты из-за того, что считает кого-то из коллег недостаточно собранным. Подобные «токсики» всегда всеми недовольны – остальные для них недостаточно хороши.
👉 Как с ними работать?
Не ставить в команду с теми, кто делает все долго. Поручать большие и нестандартные задачи, отмечать, когда все сделано успешно.
2. Вечно страдающая жертва
Те, у кого перманентно все плохо. Или очень плохо. Если нет проблем с детьми – обязательно есть с родителями. Закончились деньги, ни на что нет времени, все возможности упущены… Жертве не нужно искать повод для страданий, он есть всегда. Такие сотрудники постоянно находят предлоги отпроситься с работы, любят и умеют давить на жалость. Их опасность для других в том, что они постоянно погружают коллег в свои проблемы и тем самым могут морально их истощать.
👉 Как с ними работать?
Лучше всего – ограждать от коллектива. Жертва всегда ищет сливной бачок для того, чтобы излить свою душу. Таким токсичным сотрудникам нужен четкий план работы. При этом для пользы компании жертвам лучше отдавать такой функционал, в котором они являются по-настоящему профессионалами. Все новое, неизведанное вызывает у жертв стресс и страдания.
3. Король лени
Такой сотрудник никуда не спешит. Особенно если речь идет о рабочих задачах. Единственный случай, когда он может куда-то торопиться – это на автобус домой с работы. Лентяи приходят с опозданием, не хотят проходить обучения для повышения квалификации. Такие токсичные сотрудники могут быть пассивными – тогда лень касается только непосредственно их самих, а могут и активными – вовлекать в свое царство коллег.
👉 Как с ними работать?
Подобным работникам нужен тотальный контроль. Ежедневные отчеты о проделанной работе, более высокий план-минимум по задачам, которые нужно выполнить.
4. Любитель навести суету
Они могут притворяться «душой компании», но не надо обманываться. Да, такие сотрудники легко находят общий язык со всеми, всегда готовы участвовать в посиделках на рабочей кухне и возглавить их, поддержать разговор или дать совет, особенно когда его не просят. Постоянно делятся историями из своей кипящей событиями жизни. В общем, готовы делать все, только бы не работать. Умело решают задачи чужими руками. Но поскольку любитель навести суету всегда на виду, создается впечатление, что это активный сотрудник.
👉 Как с ними работать?
Загружать задачами и ставить дедлайны. «Суетолог» может быть очень полезен как человек, который является носителем корпоративных ценностей, тот, кто знает проблемы коллектива и может организовать для команды мероприятие.
5. Мастер сплетен
Человек, который не просто знает все и про всех, но и охотно делится своими знаниями с другими. Распространяет сплетни, любит обсуждать чью-то личную жизнь, зарплаты, достижения и так далее. Такие люди создают и возглавляют серпентарии, распространяют токсичную атмосферу по офису не хуже аэрозоля.
👉 Как с ними работать?
Именно работать с такими людьми, если они не меняют свою линию поведения, попросту невозможно. Поэтому способ один: провести серьезный разговор с предупреждением и затем увольнять.
А какие типы сотрудников вы знаете? Кто преобладает в вашей компании?
Советуем обратить внимание на эти статьи 👇🏻👇🏻