Всем привет!
Часть 1, потому что события развиваются, и что там будет дальше - большой большой вопрос. Я извиняюсь, но правда много текста и нет возможности дописать до конца истории.
Начало - это просто стечение обстоятельств. Я зашёл ВКонтач, чтобы проверить дату др бывшего коллеги. Уже очень давно я его (контач) использую практически только с этой целью. Зашёл, проверил, позвонил поздравить. Уже почти закрыл, смотрю - сообщение. Хммм, ну ок - захожу, открываю. Сообщение - скорее всего от бота, в сообщении - минутное видео. Меня цепляет первая строка текста в этом виде - там мои ФИО. Ооокей, запускаю. Суть - "если у вас проблемы с выплатами банку, мы готовы помочь - го в телегу". Я думаю, что тут всё ясно, делаю репорт на этот аккаунт и закрываю сообщения, закрываю контакт. То есть, если бы я не зашёл проверить точную дату др, я бы пропустил это сообщение, если бы там не было моего ФИО - я бы не открыл это сообщение.
Дальше - работаю, но меня терзают смутные сомнения, ФИО полные и само сообщение - такое прям вежливое, грамотное... Окей, погнали проверять. Каждый человек имеет возможность дважды в год запросить бесплатную выписку из БКИ (бюро кредитных историй), притом вроде как бюро этих много, и у каждого можно запросить дважды.
Дальше - делаем запрос в БКИ 1. Иду в госуслуги и узнаем, какие БКИ содержат инфу обо мне. 15 минут и список готов - 5 организаций (у меня) 2. Иду на сайт (я пошёл на первые две по списку), через аккаунт госуслуг авторизуемся 3.1 В первой БКИ у меня висит отчёт от 10.05.23, я его открываю и там все красиво - рейтинг 900+ (это много), кредиты перечислены только те, что я сам брал и всё зеленое - платежи вовремя, в полном объеме. 3.2 во второй БКИ у меня отсутствуют отчет, нажимаю сформировать...пару минут... готово, открываем, а там... Простыня на 70+ листов, рейтинг 140 (это рейтинг людей, которые идут в микрофинансовую организацию (МФО) занять 5к рублей на неделю под 200%, и им отказывают) 4. Минут 15 офигеваю, еще минут 30 трачу, чтобы понять, как в принципе читать этот отчет БКИ - 70 листов букво-циферь без оглавления не так то просто осилить. Потом становится понятно, но это правда нетривиально разобраться, что там написано 5. Что в отчете БКИ 5.1 инфа обо мне, поступившая из разных банков, в разном виде - с орф.ошибками, с ошибками в адресе и т.д. В общем, как оператор заполнил, так инфа и продублирована. Много записей с одной и той же информацией 5.2 инфа об обращениях в банк - то есть зашёл проверить, почем ипотека, нажал кнопки и поглядел графики платежей, а инфа - будет храниться в БКИ. Вот этот пункт меня очень напугал, потому что в промежутке с апреля по конец мая висит ДОФИГА обращений в разные банки и МФО, в том числе в такие, куда я бы даже на порог не зашёл, хвала бобрам, почти все они - отклонены 5.3 инфа о закрытых кредитах. Там у меня все корректно и аккуратно, что брал, платил по графику, оплатил, закрыл 5.4 инфа о действующих обязательствах, мякотка 5.4.1 одна кредитка, которую получили и сразу обналичили на 200к 5.4.2 три покупки товаров в кредит от 25к до 150к 5.4.3 один займ наличными в МФО (под ставку 200+%) в размере 60к 5.4.4 суммарный долг почти полмульта, с учетом уже набежавшего - больше полмульта 5.5 офигеваю чуть дольше, чем 15 минут.
Дальше - начинаю разбираться с этим барахлом. Подробно писать не вижу смысла, в итоге прозваниваю всех участников - банки, БКИ. Оставляю 6 обращений через различные формы обратной связи: 1. По 15 минут на каждый звонок пообщался с оператором (МФО не имеет телефонного контакта, созвана на было) 2. По установленным формам (а они у банков разные) делаю 4 обращения с одинаковой формулировкой 2.1 фиксирую факт, что я запросил выгрузку из БКИ 2.2 выгрузка содержит недостоверную информацию о МОЕЙ задолженности ВАМ 2.3 прошу разобраться в ситуации, подтвердить отсутствие договорных отношений, подтвердить отправку в БКИ корректной информации 2.4 приложением к обращениям отправляю подтверждение того, что я физически не мог заключать договор - тут удача, я был в отпуске вне РФ. Также в приложение отправляю паспортные данные 2.5 написал в БКИ, что у них недостоверная информация 2.5.1 заявки - я не подавал 2.5.2 договора - я не заключал 2.5.3 прошу - исключить недостоверную информацию, восстановить рейтинг со 150 до 950.
Дальше - принимаю решение, что в любом случае надо менять паспорт. Через госуслуги пытался несколько раз - форма подачи обращения зависает, завтра попробую на другом интернете (пока попробовал 3, но все мобильные) - форма просто не прогружается. Кстати, на госуслугах нет пункта о замене паспорта по причине его компрометации.
В сухом остатке - имеются 1. 5 (а может больше, как проверить - не знаю) договоров, оформленных на моё имя с частично (не по всем подтверждено) физическим присутствием и паспортом в период, когда я и мой паспорт были за пределами РФ 2. 5 письменных обращений в каждую организацию + 1 обращение в агрегатора БКИ 3. Общая сумма задолженности около 500к, в том числе МФО с годовыми процентами 200+ 4. С теми, с кем удалось созвониться (4 из 5), состоялся следующий разговор: 4.1 Мне предложили идти в полицию и писать заявление 4.2 Я отказался, ведь у МЕНЯ ни 1 рубля не украли 4.3 Мне сообщили, что "автоматика может сработать" и "мои" просрочки могут "автоматически" списываться, передаваться на взыскание и т.п. 4.4 Я сообщил, что если у меня каким-либо образом начнут что-то списывать, я считаю это воровством и подаю в суд на ВАС, уважаемые банки, что вы списываете у меня деньги по договорам, которые подписаны, пока я был в другой стране.
Что планирую делать: 1. Визит в МВД для замены паспорта, скорее всего со штрафом, но небольшим - вроде от 100 до 300 рублей 2. Вопрос - надо ли мне идти в ОВД и фиксировать обращение, что против меня мошенничают на полмульта? 3. Вопрос - могут ли у меня начать списывать со счета (есть 1 - зарплатный и 1 - накопительный) какие-либо средства автоматически, без суда и без уведомления меня? 4. Вопрос - как ещё я могу проверить, что за текущими пятью кредитами не спрятались еще пятьдесят? Выписку БКИ с электронной подписью получил, на 30.05.2023 в ней только вот эти 5 кредиторов 5. Если есть рекомендации по юридической консультации (в том числе - платной) - буду благодарен.
Вывод. Пока отсутствует, потому что общался с операторами, служба безопасности (СБ) ещё не выходили на связь.
