Итак, обсудим хамов семейных
Что уж скрывать, хамить могут и дети, и мужья, и жёны, и родители тоже
Если это не история про крайнюю степень агрессии, где вы понимаете, что человек вас может ударить, избить, он в аффекте - в этом случае без всяких разговоров исчезайте! - такое поведение останавливается следующим образом:
Когда на вас начинают кричать, оскорблять, вы просто замолкаете, дожидаетесь, пока умолкнет другой, а затем размеренным, твёрдым тоном говорите:
«Ты сейчас кричишь и оскорбляешь меня. Это неприемлемо. Я в таком ключе общаться не могу, как успокоишься, продолжим»
Что важно?
Хорошо бы дождаться момента, когда нахамивший сам придёт к вам.
Если вдруг он делает вид, что ничего не произошло и начинает общаться с вами, как ни в чем не бывало, обязательно напомните ему об инциденте.
Можно таким образом:
«Я рад/а, что ты пытаешься общаться, но я ещё помню твой крик и обзывательства. Я хочу поговорить про это». И рассказать, как с вами нельзя, а как можно.
Если ситуация повторяется, вы делаете то, что описано выше, но отстраняетесь ещё больше.
-Важно при этом сообщить другому, за что, почему, какой компенсации вы ждёте (как правило, извинения).
Резюмируем если человек не страдает тяжёлыми личностными расстройствами, такой алгоритм как:
-Прекращение разговора - «для меня это неприемлемо, продолжим, когда ты сможешь говорить спокойно»
-Обратная связь - «то, что ты сделал/а, вызывает у меня такую-то реакцию и вот так и так влияет на мое отношение к тебе и на наши отношения. Если ты заинтересован/а в том, чтобы жить дружно, пожалуйста, веди себя уважительно».
-Дистанция - на самом деле, это самый эффективный способ исправления нежелательного поведения со стороны другого.
Да, порой его нужно учится выдерживать самому. Но более эффективного метода, чем отстранение, отход, люди ещё не придумали.
При этом важно!
Перед тем, как отойти, сообщить почему и чего вы ждёте. Иначе это превратится в манипуляцию, которые если и приводят к изменениям в отношениях, то только к патологическим!