Найти тему
Юрий Иладий на Дзене

Система управления организацией. Кто в Вашей компании отвечает за повышение производительности труда?

Бизнес как система движется семимильными шагами от простоты к сложности, верно?

Если вернуться к истории СССР, то организацией предприятий занимались целые институты: от проектирования предприятий до модернизации, нормирования, оптимизации системы управления, системы оплаты труда и мотивации.

Советский Союз развалился и появилась молодая рыночная экономика, но развалили и школу управления, нормирования и построения организаций. Появился интернет и дополнительные профессии как маркетологи, дизайнеры, программисты, специалисты в области кибербезопасности и т.д.

С развитием интернета информация становится доступнее, и объем потребляемой информации растет в геометрической прогрессии. Появились новые возможности начиная от доступа к информации, поиска и подбора персонала и заканчивая привлечением клиентов через интернет. Новые возможности, но для того чтобы ими воспользоваться нужны новые знания и умения.

Плюс автоматизация системы управления шагнула семимильными шагами от учета на бумаге до автоматизированной корпоративной системы. Большую часть рутинной работы возложили на компьютеры. Все чаще звучат лозунги “Автоматизируйся или умри”.

В наше время оптимальная организация бизнеса в любой области требует огромной массы знаний и умений, которые никогда не могут сосредоточиться в руках одного человека.

Кто должен отвечать за повышение производительности труда в компании?

Давайте поразмышляем, практически в каждой компании есть юрисконсульт в штате, на фрилансе, на аутсорсинге или мы пользуемся сервисом по предоставлению юридических услуг. Юрист нас информирует, поясняет что не законно и вызывает сомнения, а что совершенно правильно.

Сегодня сам консультировался с юристом по очень скрупулезному вопросу для меня, связанному с нарушением моих прав. Юрист специализируется на гражданском праве, а у меня вопрос был по уголовному. Он мне очень профессионально ответил: “я не специалист по уголовном праве”.

В каждой отрасли права свой объект и предмет, свои методы, свое законодательство, поэтому быть специалистом во всех отраслях затруднительно или практически невозможно. Но юрисконсульт не занимается вопросами управленческого учета или вопросами производительности труда.

Практически в каждой компании есть специалисты, которые занимаются закупкой: логист или снабженец, но он не занимается юридическими вопросами или маркетингом, верно?

Участвуя в проектах по диагностике системы управления или в проекте по внедрению системы управления обратил внимание на такую закономерность, что практически в большинстве Российских предприятий нет инженеров — рационализаторов, нормировщиков, аналитиков бизнес-процессов, специалистов по системе оплаты труда и мотивации персонала. А если и есть один, два специалиста, то они почти всегда оказываются в подчинении в каком-то отделе.

Важнейшие вопросы и проблемы по производительности труда персонала решаются на ходу и тогда, когда появляется вдохновение. Как говорится “у семи нянек дитя без глазу”.

Представьте, что Ваш бизнес как автомобиль требует технического обслуживания и капитального ремонта, кто этим должен заниматься? Верно, специально обученные люди. Если на предприятии нет подразделения, которое отвечает за производительность труда, организационное моделированию и мотивацию персонала, мы рекомендуем его создать и подчинить его генеральному директору.

Какие задачи должно решать подразделение по повышению производительности труда, организационному моделированию и мотивации персонала?

  1. Разработка и корректировка организационной структуры;
  2. Определение функций;
  3. Разложение функций на операции;
  4. Нормирование операций;
  5. Сбор операций в процессы, и получение норм по времени и деньгам для каждого процесса;
  6. Внесение норм в информационную систему;
  7. Автоматизированный контроль выполнения процессов;
  8. Автоматизированное сравнение нормативных и фактических показателей;
  9. Разработка системы документооборота;
  10. Консультирование и обучение в части повышения производительности персонала;
  11. Разработка и корректировка системы оплаты труда. Задача стимулировать сотрудников на то, чтобы они стремились выполнять нормативные показатели при сохранении качества выполнения работ.

Если посмотреть чего стоит только одна задача по разработки и корректировки системы оплаты труда?

Цитирую Гаррингтона Эмерсона “Нет вопроса более трудного, чем вопрос о заработной плате, и нет той области, которая больше нуждалась бы в справедливости”

Выводы: перечислил 11 основных задач для повышения производительности труда, но в большинстве компаний РФ эти задачи решаются частично или вообще отпустили на самотек и решаются по вдохновению. Представьте, что на своем автомобиле на котором Вы проезжаете по 50 000 км в год не меняете масло, не делаете ТО и при необходимости не делаете капитальный ремонт, что с ним станет через пару лет?

А в Вашей компании кто отвечает за производительность труда, организационное моделирование и мотивацию персонала?

Дополнительные статьи:

1. Система оплаты труда персонала это двигатель Вашего предприятия?

2. Производительность труда- сколько прибыли должен приносить один сотрудник компании в год?

3. Система оплаты труда- вопросов больше чем ответов?

4. Мотивация сотрудников: как сотрудники достигают выдающихся результатов

5. Как мы подняли производительность труда персонала от 2,5 до 4 раз?

Спасибо, что дочитали до конца!!! Пишите комментарии, подписывайтесь и ставьте лайки.

-2

С уважением, Юрий Иладий

Вконтакте https://vk.com/yiladii
Телеграм
https://t.me/yiladii