Где бы вы не работали, чем бы вы не занимались всегда все одно и тоже: начальство хочет быстрого выполнения задач, желательно сиюсекундного, а подчиненные (по мнению начальства) тянут кота за … хвост.
Боссу кажется, что он поставил достаточный временной промежуток на выполнение той или иной задачи, но сотрудник жалуется и отказывается так работать.
Тут два варианта.
Первый - задача в действительности объемная и возражение сотрудника вполне обоснованы
Второй - подчиненный оттягивает выполнение поручения до последнего. Есть шанс сдвинуть сроки, подчиненный воспользуется.
Что же делать боссу, если подчиненные нерасторопные и любят откладывать все на последний момент?
Во первых - оцениваете выполнение задачи не в днях, а в часах
“Сколько часов тебе требуется для выполнения поручения?”
Ведь сотрудник редко занимается только одним делом.
Во вторых - помочь подчиненному расставить приоритеты.
Если он говорит , что ему нужно выделить не менее 5 часов, а вы считаете , что можно и за час, спросите, сколько по времени у него занимает каждый этап.
Например: составление договора - 2 часа
распечатка и сшивка - 1 час
отправка оригинала документов заказчику - 2 часа
Возможно вы не знаете всех тонкостей и увеличить время на поручение - разумное решение.
Или сотрудник не достаточно опытен, поэтому закладывает дополнительное время для подстраховки. Для таких случаев назначайте в помощь более опытного сотрудника.
В крайнем случае, используйте для подчиненного контрольные срезы по каждому этапу.
Главное, не перегибайте палку!
Не надо каждые 10 минут спрашивать “Ну что, ты уже сделал? или “Может все таки ускоришься, что тут так долго?
Если ваши сотрудники постоянно срывают сроки, а вы хотите увеличить продуктивность команды, регистрируйтесь на бесплатный 3-дневный практикум "BUSINESS CAMP" и научитесь
- ставить задачи так, что сотрудники побегут их выполнять сбиваясь с ног
- управлять без стресса
- руководить более опытными и старшими по возрасту коллегами
смотрите уроки и внедряйте инструменты управления уже сейчас