Часто коллектив включает в себя самых разных персонажей, с разными вкусами характером, стилем работы. Но часто есть нечто, что их всех объединяет.
Поработав длительное время в общепите, а именно в сфере приготовления кофе, я стала замечать некоторые интересные моменты в коммуникации между людьми, в частности сотрудниками.
Один из них заключается в том, что какой бы ни был разношерстный коллектив и внутренние отношения, их часто объединяет одно... Стремление что-то где-то нарисовать. Даже если в повседневной жизни рисование не входит а список увлечений. Да, будь то стаканчик, куда складывают канцелярию, тетрадный лист, картонка от товара с очередной поставки или вообще коробка с тортиками - всё это будет разрисовано, расписано и всячески преображено по воле и видению сотрудников. Особая радость на смене - рисовать на бумажках для заказов с места и из летних веранд. Порой их скапливалось невероятное количество и нам приходилось их прятать, чтобы руководители не выбросили.
В одной кофейне ситуация дошла до того, что сотрудников начали штрафовать, если находили рисунки или замечали за этим занятием. И в этот момент, когда всё ведёт к тому, чтобы эту объединяющую традицию уничтожили, мы сделали свой ход. Выбрав видное место в рабочей зоне, мы соорудили "стену славы", куда каждый поместил свой рисунок, которым гордился больше всего или с которым было связано что-то важное, смешное или необычное. Сначала руководство взбесилось, но в конечном итоге смирилось и признало, что в этом даже что-то есть.
Похожие истории происходили и в других кофейнях, где мне довелось поработать, и я вижу в этом что-то волшебное и вдохновляющее.
Сменилось уже несколько "поколений" сотрудников в том месте, но эта стена славы продолжает жить, объединяя прошлое и настоящее, дополняясь с каждым новым сотрудником.
И меня это очень радует.