Хотела сфотографировать ценники на продукты в одной из сетей. Ко мне подошли сотрудники торгового зала и потребовали немедленно прекратить съёмку. Разве существуют какие-либо запреты на подобные действия? А. Морозова, Волгоград
В последнее время в Роспотребнадзор посыпались жалобы от россиян, которые недовольны тем, что сотрудники торговых павильонов, магазинов и иных точек по реализации товаров запрещают вести фото- или видеосъёмку на территории объектов.
«Согласно постановлению правительства России от 31.12.2020 № 2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат или на видеокамеру», – подчеркнули в Роспотребнадзоре.
В случае если вы столкнулись с подобным нарушением прав, следует обратиться с жалобой в ведомство, специалисты которого помогут разобраться с ситуацией.