Так ли нужна кандидатам честная обратная связь?
Наверное, почти каждый, кто искал работу, получая отказ, очень хотел увидеть честные его причины.
Знакомо? Получаете отказ, хотя вам казалось, что вы идеально подходите. Получаете шаблонный отказ, и на все попытки узнать реальную причину получаете отговорки.
Ах, как бы хотелось получить реальный фидбэк!
Но стоит ли? Действительно ли вам надо знать, что кому-то вы показались недостаточно коммуникабельной? А если вам не хватило опыта в чем-то — что вам это даст? Ведь не возьмете вы его из ниоткуда? А если там вообще какой-нибудь бред из серии “точно скоро уйдет в декрет”?
Как-то я решила, что буду рекрутером мечты и дам честную обратную связь после отказа. Тем более, что собеседовала я HR, вроде понимающие люди с прокаченными софтами. Как же я ошибалась….
- Отказали рекрутеру после плохо сделанного тестового. Он попросил пример хорошо сделанного. И я даже выслала, хотя не думаю, что кто-то это делает. В итоге, когда ему вечером писала моя коллега с целью собрать фидбэк о процессе подбора, он ругался на нее, сказав, что сами мы нормальную обратную связь не даем, а от него хотим. Чего еще он желал??
- В отказе HR (с опытом рекрутинга) честно сказала, что она не соответствует ценностям компании. Она возмущенно спрашивала, как я так по телефону за 10 минут смогла это определить. Извините, а вы точно рекрутер?
- Отказала HR после телефонного собеседования со мной. Она настойчиво просила конкретные причины. Сказала честно, что она слишком регламентирована для нашей компании, у нас другая корпоративная культура (у женщины много опыта в международных крупных производственных компаниях, что оставило след). Она восприняла это как оскорбление, тоже удивлялась, как это я так смогла по разговору это понять, сказала, что начальство должно знать о таких некомпетентных рекрутерах, как я. И реально позвонила руководительнице филиала! Та ее остудила, но кандидатке было этого недостаточно. Накатала жалобу на общем сайте, которая тоже пришла к нам в работу.
Это я еще не озвучила, что она мне показалась несколько конфликтной….
Честность нужна далеко не всем и не всегда.