Автор HolonIQ
Психическое здоровье в образовании и на рабочем месте в последние годы поднимается в повестке дня образования, вынося на поверхность сложные вопросы, которые оказывают большое влияние на учебный процесс и результаты.
По мере того, как исследования продолжают отслеживать и контролировать проблемы учащихся и сотрудников в быстро меняющихся учреждениях и организациях, правительства во всем мире стремятся решать более широкие проблемы, такие как потеря обучения и долгосрочные последствия пандемии, посредством изменений в политике и финансировании. Индустрия EdTech предлагает растущий спектр инновационной цифровой поддержки и решений для различных проблем психического здоровья, от платформ профилактики и управления до консультирования и телетерапии, контента и учебных программ, поддержки социального эмоционального обучения и организационной аналитики для отслеживания и устранения неполадок.
В системе образования K-12 каждый пятый учащийся в США в любой год испытывает проблемы с психическим здоровьем, включая тревогу, депрессию и расстройства поведения. Исследования показывают, что более 1,2 миллиона учащихся не вернулись в систему государственных школ США после пандемии, и около 230 000 человек остаются пропавшими без вести. Во всем мире те, кто возвращается в школу, сталкиваются с потерями в обучении, проблемами справедливости и постоянными сбоями в работе учителей.
Американский совет по образованию (ACE) отмечает, что в сфере высшего образования спрос на услуги в области психического здоровья резко растет уже более десяти лет, и что текущий рост не является уникальным для COVID-19. Среди когорт, находящихся под давлением, есть преподаватели по всему миру, особенно в секторе K12. Продолжающиеся забастовки и неспособность удержать персонал создают дополнительную нагрузку на учреждения, в которых все еще ощущаются последствия пандемии.
Профилактика и управление психическим здоровьем
Профилактика и лечение проблем с психическим здоровьем постоянно находятся в центре внимания школ, университетов и рабочих мест. Это включает в себя повышение осведомленности о психическом здоровье среди учащихся, учителей, родителей и сотрудников, снижение социальной стигмы в отношении проблем психического здоровья и предоставление ресурсов для раннего выявления и постоянного управления психическим здоровьем и благополучием.
Цифровые решения для профилактики и лечения включают приложения и платформы, которые интегрируют информацию о психическом здоровье и поддержку в повседневную жизнь. Примеры включают Sonder, платформу безопасности, медицины и психического здоровья для рабочих мест и учебных заведений, и TalkLife, глобальную сеть поддержки по принципу «равный-равному», предлагающую решения для университетов и рабочих мест. Провайдеры также удовлетворяют потребность в поддержке учителей, например, Teacherspace, датская организация, занимающаяся вопросами повышения качества и удержания учителей с помощью виртуального наставничества.
Контент и учебная программа
Контент и учебная программа по психическому здоровью могут быть интегрированы в другие цифровые решения и платформы или предлагаться в качестве отдельной услуги в виде образовательных курсов, тренингов, видео, приложений и игр. На рабочем месте LifeSpeak — это хорошо зарекомендовавшая себя канадская организация, которая проводит «микрообучение» под руководством экспертов для поддержки психического здоровья и устойчивости на рабочем месте, в то время как немецкий провайдер Likeminded предлагает онлайн-курсы по психическому здоровью в группах. Другие, такие как британская организация Place2be, проводят тренинги по психическому здоровью в школах или повышают осведомленность о психическом здоровье среди студентов колледжей, как Active Minds в США.
Социально-эмоциональное обучение (SEL)
Хотя социально-эмоциональное обучение (SEL) не является вмешательством в психическое здоровье, школьные программы SEL активно поддерживают психическое, социальное и эмоциональное благополучие учащихся. Часто используемые в тандеме с аналитикой и образовательным контентом, преподаватели могут использовать инструменты SEL для выявления индивидуальных и групповых тенденций, выбора подходящих программ и облегчения обмена информацией о развитии учащихся.
Американская платформа 7 Mindsets является одним из крупнейших поставщиков в этой области и недавно сделала ряд приобретений и интеграций, чтобы расширить свое предложение в учреждениях K12 и за их пределами. Другие специализируются на определенном подсекторе, например, финская компания Ympyräiset (pre-K) или канадская Peekapak, которые предоставляют основанный на повествовании опыт обучения для облегчения социально-эмоционального обучения в начальных и средних классах.
Консультации, телетерапия и услуги поддержки
После пандемии COVID-19 консультирование, терапия и другие услуги по поддержке психического здоровья претерпели значительные изменения, чтобы адаптироваться к новым вызовам и возросшему спросу. Онлайн-платформы и приложения, предлагающие ресурсы для самопомощи, сеансы управляемой терапии и оценки психического здоровья, стали более распространенными по мере того, как услуги перешли на виртуальные платформы, такие как видеоконференции и текстовые решения.
Поставщики предлагают широкий спектр решений, особенно в США и Великобритании, но все чаще и в других странах, где консультирование и терапия могут быть менее развиты как отрасль. В США были сделаны инвестиции в крупных, признанных провайдеров, таких как Mantra и Hazel Health, а также Uwill, которые сотрудничают с колледжами, чтобы предлагать студентам виртуальный доступ по запросу к лицензированным терапевтам и провайдерам, обученным кризисному консультированию. В ОАЭ платформа онлайн-консультаций Takalam недавно заключила партнерское соглашение с Serco для поддержки психического благополучия студентов университетов, а шведский провайдер OmMej сотрудничает с Studybee для поддержки учащихся школ K12.
Измерение и мониторинг
Системы аналитики, измерения и мониторинга позволяют школам, университетам и предприятиям применять основанные на данных подходы к управлению психическим здоровьем. Используя данные и аналитику, учебные заведения могут повысить свою способность решать проблемы психического здоровья, создавать благоприятную среду и обеспечивать благополучие своих студентов, сотрудников и заинтересованных сторон.
Многие платформы, контент и услуги в сфере психического здоровья предлагают интегрированную аналитику; аналогичным образом, решения на основе аналитики, как правило, также предлагают соответствующую поддержку через контент или услуги для учащихся, преподавателей и сотрудников. Некоторые, такие как ROSA и Know My Students, больше внимания уделяют скринингу и оценке, в то время как другие отслеживают и измеряют аспекты психического здоровья либо в целом, либо в конкретных областях, таких как социально-эмоциональное обучение.