На интуитивном уровне мы все понимаем, что открывая бизнес в другой стране или регионе внутри одной страны важно учитывать менталитет народов, проживающих на этой территории, чтобы понять: а как они примут ваш продукт/сервис, поймут ли его?
На языке «брендинга» нам важно выявить культурный код региона, т.е. некое культурное бессознательное, которое влияет на ценности людей, их образ жизни и беспокойства, покупательский выбор, принятие любых решений и ожидания. Чтобы затем вложить его на уровень cultural definition в стратегии создания ценности продукта/услуги. Это позволит бренду, с одной стороны, стать отражением культурных ценностей, а с другой - дать ответ на вопрос потребителя «а как этот бренд повлияет на мир, в котором я живу?».
Например, помимо таких само собой разумеющихся «атрибутов бренда», как качество, сервис, цена, для греков важны:
- Сильные моральные ценности
- Отношение компании к заботе об окружающей среде
- Участие в благотворительности
Именно изучение культурного кода Греции стало первым шагом на пути моего становления как специалиста здесь и открытия собственной компании. И я искренне рекомендую вычленять «культурный код» в том месте, где вы собираетесь строить свой личный/корпоративный бренд.
