В полете мы, как пассажиры, во многом зависим от бортпроводников.
Они нам и место помогут найти, и покормят, и ответят на вопросы и успокоят, если вдруг возникнет какой-то повод для волнения.
Всегда думал, что бортпроводники и придуманы для удобства, скажем так, пассажиров.
Так оно и есть. Однако, как говорится, есть нюансы. Точнее, три.
Первый меня очень сильно удивил. Но, тем не менее, многие бортпроводницы признаются, что ненавидят кнопку вызова. И тот пассажир, что воспользуется ею, просто гарантировано получит самое худшее обслуживание.
В абсолютном большинстве случаев пассажиры нажимают эту кнопку по пустякам - хочу пить, хочу плед, хочу выйти.
Но дело в том, что бортпроводники по инструкции каждый раз, когда слышат сигнал, должны действовать быстро и быть готовыми к наихудшему сценарию.
Так что стюардессы советуют пассажирам не злить их и использовать кнопку вызова только в экстренных случаях.
А наилучший способ привлечь их внимание - просто подойти к ним.
Если же дети играются с кнопкой, то ее можно просто отключить.
Таким образом, они не будут бегать туда сюда по самолету, реагируя так, как будто у кого-то может вот-вот случиться приступ, когда все, что нужно пассажиру - это пиво.
Что ж, с этой точки зрения стюардесс можно понять. Я и раньше не пользовался этой кнопкой, а теперь и подавно не буду.
Вторая вещь, которая очень не нравится проводникам — когда к ним прикасаются.
Тут тоже не могу не согласиться.
Сам был свидетелем того, как некоторые пассажиры, чтобы привлечь внимание стюардессы, толкали ее, пусть и несильно.
Пассажиров много, рейсы бывают долгие и каждое прикосновение может действительно раздражать и доставлять дискомфорт.
И третья вещь, которая очень не нравится стюардессам — когда на них кричат или когда им грубят.
Однако грубить и кричать среди персонала вообще не принято. Они подчеркивают, что они не слуги пассажиров во время полета, поэтому обращаться с просьбами к ним нужно уважительно и вежливо.
Что ж, и тут не могу не согласиться. Вежливое обращение с обслуживающим персоналом, вообще, на мой взгляд, полезная вещь.
А вы пользовались когда-нибудь кнопкой вызова в полете? Согласны с этими тремя пунктами?