Зарабатывайте доверие
Доверие не купишь. Но его можно заработать.
Чтобы вы были всегда с платежеспособными клиентами, нужны
два условия.
Первое: про вас знают.
Второе: вам доверяют.
Про то, как сделать так, чтобы про вас узнали, мы уже говорили.
А сейчас про доверие.
Бытует мнение, что доверие нужно создавать если не годами, то
уж точно месяцами.
Я бы сказал, что это удобный миф.
Удобный для самих экспертов.
Потому что такое представление позволяет эксперту
неопределенно долгое время жить в модели «я буду активничать
и давать людям пользу».
А это намного комфортнее, чем например продажи на
консультациях, когда вам нужно объявить клиенту стоимость
программы, от которой у вас самих слегка кружится голова.
Помогать бесплатно проще, чем предлагать свои платные услуги.
Поэтому давайте. Будем просто делиться полезным контентом
долго и бесплатно. Чтобы люди сами догадались, что им стоит к
вам обратиться за платной услугой.
Нет. Это миф, защищающий вас от ваших новых больших
результатов.
Сколько же времени нужно, чтобы создать доверие ДЛЯ
ПОКУПКИ.
Заметьте, мы не говорим про доверие для замужества, для
дружбы, или чтобы вам дали взаймы.
Речь именно про доверие КУПИТЬ ваш платный продукт, который
поможет клиенту решить его проблему.
Мой опыт говорит следующее.
Продукт стоимостью 500-1000 рублей человек может купить
сразу после знакомства с вашим проектом. Буквально в этот же
день или на следующие сутки.
Продукт стоимостью до 5 000 рублей продается в течение недели
после знакомства.
Продукт стоимость 30 000 покупают на консультации после
прогрева пятью ежедневными сообщениями.
Продукт за 200 000 рублей продается на стратегической сессии
через 2 недели после знакомства.
=============================
Конечно, это очень условная градация. У кого-то получается
быстрее, у кого-то медленнее. Я говорю именно про свой опыт ==
=============================
Вот в такие временные рамки можно вписать процесс
«приготовления» доверия.
И нет тут никаких лет и даже месяцев.
Да, есть клиенты, которые приходят в личную работу или в группу,
наблюдая за экспертом месяцами.
Но НЕ ВСЕ КЛИЕНТЫ такие.
Поэтому просто дайте возможность вашим новым подписчикам
узнать про то, ЧТО вы продаете и ЗА СКОЛЬКО.
Естественно я говорю не про раздел «Товары» в вашей группе и
не про пост-закреп, в котором написано «Провожу консультации.
Стоимость 3000 рублей».