Не всех, но многих. Вопрос, ставший частью мемов и анекдотов: «Что вы чувствуете?». Поясню, зачем психологи задают его; поняв механизм действия этого волшебного вопроса, вы сможете пользоваться им в своей жизни.
За вопросом «Что вы чувствуете?» следует ответ из эмоции или чувства. Например, «чувствую страх», «мне тревожно», «стало грустно» и т.д. Зачем это нужно:
Зная язык эмоций, вы сможете сделать свою жизнь легче и приятнее. Как это работает: эмоции - это наша реакция на событие. Через эмоции психика сообщает, как она восприняла то, что произошло.
Пример: клиент рассказывает о споре с коллегой. «Он поступил со мной несправедливо! Он не имел права так поступать! И не козел ли он после этого?». Вопрос психолога: «Что вы чувствуете, когда вспоминаете о том споре?» может быть воспринят в штыки. «При чем тут что я чувствую? Я тут, понимаешь, возмущаюсь, а вы, вместо того, чтобы сказать, что мне делать, спрашиваете, что я чувствую!».
А вот при чем: если понять испытываемую эмоцию, можно понять и какая ваша потребность была нарушена. Итак, человек возмущен, раздражен. Это все – разновидность гнева. Гнев появляется, когда кто-то или что-то нарушает ваши границы, угрожает вам. С помощью гнева психика сигналит: «Эээй, тут на меня наступают, со мной что-то делают, прими меры». Это побуждение к тому, чтобы вы начали решать проблему.
Заметьте, сначала были возмущение и раздражение – это лайт-гнев. Если на данном этапе услышать себя, принять меры, например, сказать коллеге: «Так, стоп, разговор перестал быть конструктивным. Со мной так нельзя. Остынь, тогда продолжим общение», ситуация разрешится. Эмоция выполнила свою работу – донесла до вас нужную информацию.
Если же ничего не делать, со временем эмоция поменяется. Мозг рассуждает: «Оок, раздражение посылает недостаточно сильный сигнал, а усилю-ка я его! Может, тогда меня услышат». Эмоция переходит в злость. Если человек упорно не желает слышать и злость, а подавляет ее в себе («Злиться некрасиво» или «Я что, в руках себя держать не умею?»), злость перейдет в гнев. Подавит гнев? Мозг выдаст ярость. Задача мозга – чтобы вы услышали эмоцию, среагировали нужным образом, защитили себя.
Эмоция ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть выражена. Психолог учит именно этому – понимать эмоции, осознавать, какие потребности стоят на ними, закрывать их эффективным способом. Что будет, если не учиться распознавать эмоции? Возникать они от этого не перестанут, и деваться им куда-то надо. Куда:
1)человек будет копить их внутри себя, пока однажды не произойдет взрыв. Аффект. Скандал, драка, крики, битье посуды и т.п. – это примеры того, как люди выражают накопленные эмоции;
2)эмоции с психического уровня опустятся на телесный. К решению задачи подключится тело, возникнет болезнь. Да, та сама психосоматика.
Итак, резюмирую: бесячий вопрос психологов «Что вы сейчас чувствуете?» направлен на распознавание ваших потребностей или границ, которые кто-то\что-то нарушает. На поиск конструктивных путей решения задачи. На защиту себя. На эффективное общение.
Вы можете пользоваться этим инструментом и без психолога: регулярно отвечайте на вопрос «Как мне сейчас?» и ищите, что стоит за эмоцией, которую обнаружили. Найдете много интересного, обещаю)
#эмоции #эмоциональный интеллект