Почему у вас не получается делегировать? Часть 4, что сработало у меня?

Решил завершить серию постов про найм инструментами и списком того, что сработало у меня.

Первое: наем подходящих людей и профили должности.

• Сочетание soft skills/hard skills
• Возраст, социальное положение
• Материальная мотивация
• Не материальная мотивация
• Определенный склад ума, подпадающий под нужную должности категорию

Это работает.

Для примера: если вам нужен главный дизайнер, который будет общаться с людьми и создавать проект руками команды, вам потребуется: управленческий опыт, системное мышление и железная дисциплина, умение общаться с людьми и добиваться своего.

Что меняется, если вам нужен просто дизайнер, гений творчества, чья задача создавать шедевры? «Soft skills», управленческий опыт, дисциплина - все это здесь будет мешать. Нужно полностью наоборот: чистый hard skills человек который работает руками и головой, открывать рот для общения не умеет и управлять людьми вообще не умеет, но зато тихо за дошираком (привет Вениамин) по ночам творит шедевры, от которых мурашки по коже.

Второе: уметь закрывать не материальную мотивацию ваших людей.

Мы все чуточку разные здесь: кому-то нужно признание, кому-то достижения и доказательство, кто-то вечный ученик и «еще не дотягиваю», есть те кто жаждет попасть на сцены и ощутить свет софитов на себе…

Зная не материальную мотивацию своих ключевых сотрудников вы сможете легко собрать из них убойную команду.

Третье: четкий регулярный менеджмент.

• Внедренная система планирования и контроля поручений должна досконально заполняться сотрудниками без вариантов. Иначе хаос.
• Регулярные совещания вида план и факт в одно и то же время каждую неделю всегда и бесконечно с отрицанием пальца за опоздание даже на одну минуту, с ПУБЛИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТЬЮ каждого ключевого человека за свое подразделение и его план и факт задач/цифр

Только так можно сократить время собственника на управление, вернуть команде ответственность, и не получить внезапный «сюрприз» что мы проспали сроки и теперь пора вернуть Х млн руб. Клиентам. Только с помощью этого инструмента вы можете за 2 часа в неделю быть в курсе вообще всего что творится в компании. Консультация по этому вопросу здесь: @usualsuspect

Четвертое: «морковка спереди - морковка сзади». Расчет зарплат исходя из материальной мотивации и постановка целей.

Здесь все просто: если недовыполнил задачи - наступает морковка сзади. Если выполнил или перевыполнил - морковка спереди. Парадокс: вообще все об этом знают, но практически ни у кого не внедрено. Думаете, что самые умные? Я тоже так думал :)