Тенденции развития социальных сетей в 2023 году продолжат влиять на конкурентоспособность брендов. Это означает, что бизнес должен активно присутствовать в соцсетях и обращать внимание на новые инструменты и практики. В MentionLytics собрали топ трендов, которые нужно взять на заметку — делюсь с вами:
➡️ TikTok правит миром: популярность платформы не снизится, а с запуском новых функций она стремится стать универсальной социальной средой. За последние несколько лет количество рекламы в TikTok увеличилось. К сентябрю 2022 года пользователи потратили в TikTok 914,4 миллиона долларов по всему миру;
➡️ Социальное прослушание становится незаменимой стратегией. Бренды фокусируются на мониторинге и анализе контента, связанного с определенным ключевым словом или фразой: название бренда, продукта, услуги или имя человека. Сейчас для успешной стратегии в соцсетях требуется нечто большее, чем просто создание аккаунтов на разных платформах. Чтобы выиграть, нужно внимательно слушать и, конечно же, отвечать своей аудитории;
➡️ Персонализированная реклама была и остается одним из самых важных трендов в соцсетях в 2023 году. Функции персонализации гарантируют, что сообщения будут услышаны целевой аудиторией. Конечно, для брендов это также означает повышение узнаваемости бренда, количество потенциальных клиентов и, наконец, увеличение продаж;
➡️ AR и VR. Бренды будут — и до сих пор используют — AR-фильтры для создания привлекательного контента. Этот формат позволяет интегрировать интерактивный дизайн. Дополненная реальность также может значительно упростить процесс совершения покупок. VR-технологии немного сложнее, однако бренды уже начали их адаптировать. Microsoft, Disney и Coca-Cola - лишь некоторые из известных брендов, у которых есть виртуальные бренды в metaverse;
➡️ Концентрация внимания уменьшается по мере увеличения длины видео. Сейчас чем короче видео, тем лучше. 58% зрителей просмотрят ролик от бренда целиком, если он длится менее 60 секунд. Видеоролики продолжительностью менее 60 секунд сейчас составляют более трети всех созданных видеороликов. Продолжительность активного восприятия у поколения Z составляет всего 1,3 секунды — это меньше, чем в любой другой возрастной группе. Что это значит? У зумеров в голове заложена гораздо более «продвинутая система фильтрации», которая помогает им всего за одну секунду решить, какой контент для них полезен, а какой нет;
➡️ В инфлюенс-маркетинге главными становятся микроинфлюенсеры. Эксперты предсказывают, что именно микроинфлюенсеры окажут значительное влияние на рынок социальных сетей в этом году;
➡️ Шоппинг в соцсетях: виртуальное взаимодействие частично заменило офлайн-магазины, и бренды все больше стараются стимулировать продажи через соцсети. Это означает рост визуального контента и интеграции инструментов, облегчающих покупки;
➡️ Социальные сети как способ коммуникации с брендом. По сравнению с традиционными способами соцсети быстрее и проще в использовании. Около 31% клиентов используют социальные сети для общения с брендами. Важным моментом в этой тенденции является то, что потребители ожидают быстрого реагирования, когда они задают вопрос или оставляют жалобу;
➡️ Геймифицированный контент. Каждый бренд пытается использовать разные тактики, чтобы развлечь своих пользователей в социальных сетях. Люди любят игровой опыт точно так же, как им нравится взаимодействовать друг с другом. В этом году ожидаются органичные активации от брендов, которые объединили бы игры и соцсети;
➡️ Аудио: ажиотаж вокруг Clubhouse и ему подобных спал, однако это не значит, что социальное аудио умерло. На самом деле, это одна из самых устойчивых тенденций в соцсетях. Некоторые гиганты соцсетей, такие как LinkedIn и Twitter, уже вложили средства и включили некоторые из аудио-функций, таких как комнаты и подкасты, в свои приложения.