Немного обо мне. Я езжу со своим фотографом по всей России. Рассказываю про большие и маленькие города. Их плюсы, минусы, а также достопримечательности. Я в соцсетях ВКонтакте и в Телеграм. Добавляйтесь!
Друзья! Сегодня я расскажу вам о посещении кафе "City Time", которое находится в городе Великие Луки на ул. Ботвина, 19, в ТЦ "Планета". Когда я планировал оценить это кафе, то перед визитом читал, что пишут о нем посетители в отзовиках. Впечатление осталось двоякое: меньшая часть клиентов пела дифирамбы, бОльшая – ругалась, а кое-кто даже назвал заведение "шалманом". Нареканий на обслуживание в отзывах ну очень много, поэтому мы с командой и решили туда зайти. И сегодня я, простуженный и недовольный, пишу для вас этот отзыв, в котором расскажу о непозволительном холоде в зале, об официантке Диане в грязной кофте, о пицце c трагически засохшей курицей, и еще много чего я вам расскажу.
Вот, мои дорогие читатели, - оцените отзывы о кафе "City Time". Что скажете? (орфографию и пунктуацию не исправлял).
"Очень уютное кафе. Персонал предельно вежлив и обходителен. Девочки быстро обслужили и убрали со стола. Еда вкусная и все оформлено очень красиво. Однозначно рекомендую!!!!!"
"Официантка Диана с распущенными волосами которые висят над тарелками... За всё время что мы там сидели, к нам подошли раза 3 только чтобы принять заказ и принести еду которую готовили очень долго"
"К большому сожалению довелось побывать в этом "шалмане". Обслуживание – нет - от слово совсем, можно сидеть до второго пришествия, пока к тебе подойдут официанты. Вместо горячих закусок на всю компанию принесли запеченый фарш, в прямом смысле этого слова, банально сырой Сосисочный Фарш, может это экзотика такая или ноу-хау. Предложили им самим это покушать, отказались... Шашлыки не плохие , но холодные, я думал что шашлыки должны быть горячими. Странное место, не советую рисковать идти в данное заведение".
"К сожалению, вчера в данном кафе столкнулись с максимально долгим обслуживанием, хотя зал был наполовину пуст. Нам обслуживала девушка, кажется звали ее Диана. В течении 15 минут ждали меню - пришлось идти за ним самим. После заказа, ждали час, пока принесут сырную тарелку, при этом, постоянно напоминали про заказ и нас «кормили» словами «сейчас уточню». Сырная тарелка оказалась в отвратительном состоянии, голубой вид сыра весь перемолот в крошки, как будто вынесли остатки, Бри - на вид раздавлен пальцами. От сырной тарелки и последующих заказанных блюд мы отказались. Соседние столики также не дождавшись меню уходили с кафе. Ожидания не оправдались".
Скажу так: по отзывам я не понял, то ли обслуживание в кафе "City Time" из серии "раз на раз не приходится", то ли восторженные отзывы пишут знакомые сотрудников – сложно сказать. Но мне в этом кафе категорически не понравилось, и вот почему.
На входе нас никто не встретил. "Уж сколько раз твердили миру", что в заведениях общепита ключевое – клиентоориентированность, что люди ходят сюда не только поесть, но, в первую очередь, – за эмоциями, за гостеприимством, душевностью, за ощущением дружеского тепла. Мы несем в кафе и рестораны немалые деньги, и я хотел бы, чтобы меня радостно встречали, но "City Time" - не тот случай.
Не заметил у официантов интереса к посетителям. Такое ощущение, что они не понимают, что работают для людей, а не люди приходят, чтобы приносить им деньги. Отношение, как к конвейеру: пришел, поел, отдавай деньги и уматывай. Это прям огромный минус. За обслуживание ставлю 4 баллов из 10.
Что касается интерьера, то он довольно неплох. В зале просторно, много воздуха, большие панорамные окна, возле которых можно сделать впечатляющие фотографии.
Для молодежи вообще "зайдет" такой интерьер. В кафе есть детская комната, это удобно для родителей. В зале чисто, туалет также сиял чистотой.
Но! В зале было так холодно, что я, одетый в футболку, довольно быстро замерз, а это, согласитесь, комфорта и аппетита не добавляет. Попросил официантку как-то решить эту проблему, она "отморозилась" - ответила, что проблема нерешаема. Посетители с соседнего столика также жаловались ей, что замерзают, и с тем же успехом. Сильно дуло холодным воздухом с потолка – видимо, не могут отрегулировать кондиционер до приемлемой температуры. Но в таких случаях нужно приносить посетителям плед, как-то же надо спасать ситуацию! Или что – сидеть за столиками в верхней уличной одежде? Бред какой-то.
К слову, нас обслуживала официантка Диана, которая явно тоже мерзла, и поэтому была одета в уличную кофту. И кофта эта поразила меня тем, что была прям с какой-то застарелой, многодневной грязью. Разве можно допускать такое скопище микробов в общепите?!
Видимо, в "City Time" надеются на то, что посетители торгового центра, проголодавшись, в любом случае посетят кафе этой сети. Думают, что приток клиентов будет постоянный из-за удобной локации. Туристов здесь не ждут. А посетителей придирчиво разглядывают, оценивают – всё, как я не люблю, в общем.
В целом, интерьер 8 из 10 из-за этого морозильника.
Еда в "City Time" - это отдельная песня. Грустная и печальная. Как думаете, что такое Телятелли с копченым лососем? Я озадачился над этой "смесью французского с нижегородским". Оказалось, так в "City Time" называют Тальятелле – пасту, блюдо на основе привычных нам макарон. В целом, блюдо есть можно, но без особого восторга. Лук был какой-то странный, не пассированный, кажется, запеченный, полусырой, и это невкусно.
Копченый лосось был жестким на вкус и со слегка протухшим несвежим душком. За это Телятелли ставлю восемь баллов из десяти. По цене – 499 руб.
Ролл Эби – с креветкой – тоже не вдохновил. Креветку я в роллах вообще не почувствовал.
Помните, я хвалил роллы с креветками в Великолукских "Шишках"? Там они реально были вкусные и здоровенные, а тут – такое ощущение, что одну масенькую креветку разделили и положили в три ролла. Ну, как украли, чесслово. Есть и плакать! Ставлю пять баллов из 10, по цене – 399 руб.
Чтобы как-то утешиться, мы взяли чай Тихоокеанское солнце за 97 руб – и он оказался очень вкусным.
Пицца Деревенская нас тоже разочаровала – вы можете сами увидеть на фото, что куски курицы сухие и заветренные, как пятки фараона.
Мне показалось, что она не один день тусила то ли на подоконнике, то ли в холодильнике, или кто-то уже брал эту пиццу, понюхал и отказался. К тому же, ее принесли холодной. В общем, жесть в прямом и переносном смысле. Пиццу рекомендовать не могу. Четыре балла из десяти. Цена – 686 руб.
В меню (кстати, очень ярком и красивом) мы увидели запись, что повар делает блюда по собственным рецептам. Видимо, в этом все и дело.
Если каких-то продуктов нет у них, то таким вот нехитрым образом можно скрыть их замену на имеющиеся в наличии, и не обсуждать это с покупателем. Якобы, собственный, аутентичный рецепт – и всё тут. Удобненько.
На этом фоне получаются очень яркие и красивые фотографии
Посуду тут убирать со стола не торопились, а сидеть за неопрятным неубранным столом – сомнительное удовольствие.
В общем, ценник – конский, а блюда – те, что подали нам, – были отвратительны, кроме чая. Возможно, неискушенная молодежь им и обрадуется, но мне есть с чем сравнить, и сравнение это не в пользу "City Time".
Резюмирую: я сюда более не приду. Посидев под холодным кондиционером, я очень жестко простыл. Сообщал о проблеме администратору, но ей было все равно. Возможно жарким летом здесь будет комфортно посидеть, а пока же лучше прихватить с собой шубу или здоровенное одеяло, чтобы сохранить здоровье. Еда нам не понравилась абсолютно – дорого и невкусно.
Интерьер неплохой, красивый, можно сделать отличные фото, зал и туалет чистейшие, но люди приходят сюда поесть, в первую очередь. Возможно, молодежи здесь понравится, но искушенным состоятельным людям тут делать нечего.
Обслуживание ужасное. Нас не встретили, не улыбались гостеприимно, нас разглядывали с ног до головы, как каких-то зверей или насекомых, оценивали платежеспособность, заглядывали в тарелку, и это было неприятно. Да, нам по нашей просьбе посоветовали, какие блюда лучше взять, но мы поняли, что рекомендовали нам по принципу "самое дорогое", да и вся еда была невкусная. Ну и грязная уличная кофта на официантке – это прям вишенка на торте. И такая красота – в самом центре города. Считаю, им надо либо закрываться, либо полностью менять персонал.
В общем, в этом кафе не ждут ни туристов, ни местных. Им всё равно, будут ли у них заказывать их невкусную пиццу и еще более невкусные роллы. В отношении посетителей ощущается плохо скрытая неприязнь.
Ну, так и не посещайте это кафе, не мешайте официантам, администраторам, поварам жить, не доставляйте им хлопот. Если пройдете мимо – не разочаруетесь.
Кафе "City Time" для посещения я не рекомендую!
Напомню, ранее я посещал Лаунж-бар "Shishki" в Великих Луках. Как вы лодку назовете, так она и поплывет.
Гостиница "Амарис 3*". Мне так там понравилось, что я теперь всегда в Великих Луках буду останавливаться только там! Даже несмотря на то, что стоимость номера в нем весьма недешевая – 4950 руб в сутки, но он того реально стоит.
Читайте по теме: Красиво и грязно: ресто-бар "Studio 34" в Великих Луках.
Главная проблема в городе - это дороги! Когда я первый раз посетил такой замечательный и теплый город, то просто ужаснулся от состояния дорог, я даже не мог представить, что такое может быть в туристических городах. Я могу только одно сказать, что чиновникам видимо все равно и у них свои заботы, но я считаю, что оставлять дороги в таком состоянии просто нельзя. А я запускаю флешмоб #Плохие_дороги_в_Великих_Луках
Я не могу сказать, что прямо вот горжусь тем, что начался ремонт дорог в Великих Луках. Не буду говорить каких-то громких слов, но хотя бы уже все сдвинулось с мертвой точки.
Подписывайтесь на мою страницу в ВК и узнавайте все новости!